Accessibilité du réseau

Vous souhaitez trouver un itinéraire adapté à vos besoins et contraintes ? Que vous ayez des difficultés à vous déplacer, que vous soyez en fauteuil roulant, avec un enfant en poussette ou avec des bagages, nous sommes là pour vous aider.

Préparer mon voyage

Mode d'emploi pour trouver un itinéraire accessible

Vous souhaitez connaitre l’accessibilité de votre itinéraire ? Rendez-vous dans « Trouver mon itinéraire  » et cliquez sur « Facilités d’accès » pour choisir celles qui vous conviennent le mieux.

Le plan des gares et stations accessibles aux voyageurs en fauteuil roulant

Aperçu du plan plan des gares et stations accessibles aux voyageurs en fauteuil roulant

La plan facile à lire

Aperçu du plan facile à lire

Me déplacer sur le réseau

Connaitre le fonctionnement des ascenseurs

Le fonctionnement des ascenseurs est disponible en temps réel sur vianvigo.com  pour faciliter vos déplacements.

L'assistance en gare pour les personnes handicapées

L’assistance en gare est un service qui vous permet d’être accompagné par le personnel des gares lors de vos déplacements sur le RER et les trains. C’est un service régional d'Île-de-France Mobilités mis en place par les opérateurs SNCF et RATP, et assuré par le personnel des gares.

Un service de transport à la demande pour les personnes à mobilité réduite

Le service PAM - Pour Aider à la Mobilité - est un service public de transport à la demande. Créé en 2002, ce service de transport spécialisé a pour but de faciliter les déplacements des personnes à mobilité réduite.