UNE OFFRE PLUS LISIBLE AVEC LA RENUMÉROTATION
Pourquoi le numéro des lignes change ?
Le réseau de bus francilien compte aujourd’hui près de 1 900 lignes, dont de nombreuses partagent le même numéro. Il existe par exemple 13 lignes de bus différentes portant le numéro 10, ce qui complique les recherches d’itinéraires et crée de la confusion pour les usagers.
Grâce à une nouvelle numérotation cohérente, les voyageurs pourront retrouver leur ligne de bus plus facilement lors d’une recherche sur l’application ou le site iledefrance-mobilites.fr, car elle sera la seule en Île-de-France à porter ce numéro.
Ce qui change pour l’usager
La nouvelle numérotation s’accompagne de plusieurs évolutions sur le réseau.
Concrètement, cela signifie que :
· Vos lignes Filéo changent de nom et deviennent TàD Roissy.
· Vos lignes régulières changent de numéro, tous les numéros de lignes commenceront par 16.
· Certains numéros évoluent : une ligne unique auparavant devient parfois deux lignes plus simples à comprendre et à utiliser.
· La classification du réseau est clarifiée, pour mieux refléter les trajets réellement effectués.
Un accompagnement au plus près des voyageurs
Pour accompagner cette évolution, une campagne d’information sera déployée sur l’ensemble du réseau :
· Des flyers explicatifs seront distribués aux usagers.
· Les supports numériques sont mis à jour.
· La présence d’agents sera renforcée pour orienter.
· Des affiches seront apposées à bord des bus et aux arrêts.
Pour retrouver les informations de l’ensemble de vos lignes :
· Site internet : www.iledefrance-mobilites.fr et appli mobile Île-de-France Mobilités pour calculer votre trajet et retrouver vos horaires
· Sur X : @RoissyO_IDFM
· Par téléphone au 0 800 10 20 20