Que faire après un refus d'annulation du procès-verbal (PV) ?
En cas de refus par l'opérateur d'annuler un procès-verbal, vous pouvez adresser un recours au Médiateur de l'entreprise qui vous a verbalisé :
- RATP : www.ratp.fr/mediateur
- SNCF : sncf.com/fr/service-client/gestion-des-litiges/mediateur-sncf/saisir-le-mediateur
- Autres opérateurs : mtv.travel