FAQ : Dédommagements et remboursements
- Comment puis-je suivre mes demandes de remboursement ?
- Quand et comment vais-je être remboursé(e) ?
- Retards et incidents sur ma ligne : comment obtenir un remboursement ?
- Remboursements pour une ponctualité inférieure à 80 % : comment ça marche ?
- Comment puis-je faire une demande de remboursement ?
- Quelles sont les conditions d’éligibilité ?
- Quel sera le montant de mon remboursement ?
- J’ai des problèmes pour réaliser ma demande
- J’ai fait ma demande mais le système m‘indique que je ne suis pas éligible