Comment souscrire un forfait Navigo Annuel ?
Souscrire en ligne
Prérequis : si vous venez de créer votre espace personnel et que vous souhaitez souscrire un forfait, pensez à renseigner votre adresse postale sur votre compte Île-de-France Mobilités Connect.
La souscription se fait depuis votre Espace personnel :
- "Mon Navigo" >> Cliquez sur "Souscrire ou commander un passe"
- Sélectionnez le forfait Navigo Annuel.
- Photo : chargez une photo au format jpeg (à télécharger ou à prendre avec votre webcam, votre mobile ou votre tablette).
- Réception du passe : à votre domicile (sous un délai maximum de 10 jours hors week-end et jours fériés) ou en agence commerciale des transporteurs, les points de vente RATP ou Guichets Services Navigo SNCF (3 jours ouvrés après la commande sur présentation d'un justificatif d'identité).
- Moyen de paiement : munissez-vous d’un moyen de paiement (RIB ou carte bancaire)
Si votre demande est complète (photo conforme aux exigences, paiement accepté et contrat signé électroniquement), le passe Navigo Annuel est, selon votre choix, soit envoyé à votre domicile sous un délai maximum de 10 jours (hors week-end et jours fériés) ou soit édité dans une agence commerciale des transporteurs, en point de vente RATP ou en Guichet Services Navigo SNCF 3 jours ouvrés après la commande sur présentation d'un justificatif d'identité.
Bon à savoir
- Si vous n'êtes pas le payeur de votre forfait, le payeur recevra le contrat électronique par e-mail, pour signature
- Vous souhaitez souscrire au forfait Navigo Annuel Tarification Senior ? Consultez l'article Comment bénéficier de la Tarification Senior ?
Souscrire en agence
Rendez-vous en agence commerciale des transporteurs, point de vente RATP ou dans certains Guichets Services Navigo SNCF muni :
- d’un justificatif d’identité
- d’un RIB et d’un moyen de paiement, si vous choisissez de régler au prélèvement (les frais de dossier et la 1ère mensualité seront à régler sur place) ou d’une carte bancaire si vous choisissez de régler au comptant.
A noter : vous n'avez pas besoin de fournir de photo, elle sera prise directement sur place. Votre passe Navigo Annuel vous sera remis immédiatement.