Quelle est la durée de vie d’un support sans contact ?

La durée de vie d’un support sans contact est de 10 ans.

Vous recevrez l’information que votre passe Navigo personnalisé est périmé ou arrive à expiration sur votre espace personnel en ligne, sur un automate de vente de la RATP ou de la SNCF.

Un nouveau passe vous est adressé gratuitement par courrier quelques jours avant la fin de validité de votre passe. Pensez à vérifier votre adresse postale sur votre espace personnel.

Si vous n’avez pas reçu votre nouveau passe, et que votre passe actuel est arrivé à échéance, vous pouvez vous rendre dans une agence où un nouveau passe vous sera remis gratuitement.