Je n'arrive pas à installer le service sur ma Samsung Galaxy Watch.

Le chargement de titres sur une Samsung Galaxy Watch est disponible uniquement sur l’application Île-de-France Mobilités et nécessite une étape d’installation.

Assurez-vous d’avoir un bon accès au réseau, télécom ou WIFI et une montre compatible.

En cas de doute, vous pouvez reprendre le parcours d’installation depuis la rubrique
Service Client> Un problème avec mon support ou mes titres > Ma Samsung Galaxy Watch / Je rencontre des problèmes à l’installation après vous être authentifié sur Île-de-France Mobilités Connect.

L’application effectue un diagnostic de votre équipement et vous guide pas à pas. Si le problème persiste, un message d’erreur indiquera le problème rencontré.