Comment utiliser le service de paiement sans contact aux valideurs ?

Il vous suffit de présenter votre moyen de paiement devant un valideur identifié par le pictogramme « paiement sans contact » pour autoriser l’ouverture du valideur une fois la transaction bancaire autorisée.

Ce service est exclusivement à la sortie de métro Aéroport d’Orly et ne permet ni l’entrée dans le réseau de transport en commun ni les correspondances.

Comment savoir si la validation a fonctionné ?

Lorsque votre validation est réussie, un voyant vert s’allume sur le valideur.

Afin d’éviter toute erreur de lecture ou la validation non-désirée d’un support, il est important de ne présenter qu’un seul support à la fois, qu’il s’agisse d’une carte bancaire, d’un téléphone ou d’une montre connectée.

Peut-on payer pour plusieurs voyageurs avec une seule carte bancaire ?

Il est possible de payer pour plusieurs voyageurs avec une seule carte lors de l’utilisation du service de sortie par paiement sans contact en sortie. Pour effectuer une validation pour plusieurs voyageurs, il convient de présenter votre moyen de paiement autant de fois que nécessaire, dans la limite de 5 personnes par valideur pour Orly. Chaque présentation doit être espacée d’environ 2 secondes et l’ensemble des validations doit être réalisé dans un délai maximal de 3 minutes. Au-delà de ce délai, le moyen de paiement ne pourra plus être utilisé pendant 5 minutes sur le valideur.

Comment fonctionne la facturation et les notifications bancaires ?

Le service fonctionne selon un principe de « post-paiement », ce qui signifie que les trajets sont regroupés et débités en fin de journée. Lors de la première validation, une empreinte bancaire peut être réalisée, et des notifications peuvent apparaître sur votre application bancaire ou votre wallet/app cartes avec des montants temporaires. Ces montants peuvent varier et seront ajustés au total réel des validations effectuées dans la journée.