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FAQ :

Passe Navigo Annuel

  • Qu’est-ce que le passe Navigo Annuel ?
  • Puis-je prêter mon passe Navigo Annuel?
  • Où puis-je me procurer un passe Navigo Annuel ? A quel prix ?
  • Quelles sont les conditions d'obtention d’un passe Navigo Annuel ?
  • Que faire si je n’ai pas reçu mon passe Navigo Annuel ?
  • Comment puis-je charger des titres sur mon passe Navigo Annuel ?
  • Comment puis-je consulter mes titres sur mon passe Navigo Annuel ?
  • Mon passe Navigo Annuel est abîmé, peut-on me le remplacer ?
  • J’ai perdu/on m’a volé mon passe Navigo Annuel, quelles démarches dois-je effectuer ?
  • J’ai oublié mon passe Navigo Annuel, comment faire pour voyager ?
  • Je n’ai pas encore reçu mon passe Navigo Annuel, serai-je remboursé(e) si j’achète des tickets ?
  • Que faire si mon passe Navigo Annuel ne fonctionne plus ?
  • Que faire si on m’alerte sur la fin de validité de mon passe Navigo Annuel ?
  • Comment régulariser une dette Navigo Annuel ?