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FAQ :

Premières prises en main

  • Comment savoir si mon téléphone est compatible avec le service d'achat et chargement de titres dans le téléphone ?
  • Comment acheter des titres de transport depuis mon téléphone avec l'application Île-de-France Mobilités
  • Comment enregistrer ma carte bancaire pour mes prochains achats ?
  • Comment consulter les titres de transport dans mon téléphone ou ma montre connectée ?
  • Pourquoi autoriser la gestion des appels ?
  • Comment installer le service d'achat et chargement de titres dans un téléphone Android ?
  • Je n'arrive pas à installer le service d'achat et chargement de titres dans un téléphone Android
  • Pourquoi une étape d’installation est-elle nécessaire lors de la première utilisation ?
  • Que faire en cas d'échec d'installation ?
  • Comment valider avec mon téléphone Android ou ma Samsung Galaxy Watch ?
  • Comment acheter un Ticket d'Accès à Bord avec mon téléphone pour voyager en bus ?