Comment signaler le défaut d'un équipement en gare ?

Pour permettre à l'opérateur concerné d'agir au plus vite sur le réseau dont il assure l'exploitation, il convient de lui signaler directement toute anomalie sur les installations en gare en indiquant : le jour, l'heure, la ligne, l'équipement concerné, la gare, localisation de l'équipement dans la gare, etc.

Trouver le nom de l’opérateur de ma ligne

Vous pouvez adresser la copie de votre message à Ile-de-France Mobilités pour qu'elle s'assure de la réponse qui vous sera apportée.