Comment signaler un dysfonctionnement rencontré sur mon trajet : retards, avances, non passages réccurents, Information voyageur défaillante ?
Pour permettre à l'opérateur concerné d'agir au plus vite sur le réseau dont il assure l'exploitation, il convient de lui signaler directement toute anomalie sur les installations en gare en indiquant : le jour, l'heure, la ligne, l'équipement, la gare et la localisation dans la gare.
Vous pouvez adresser la copie de votre message à Ile-de-France Mobilités pour qu'elle s'assure de la réponse qui vous sera apportée.
