Comment puis-je connaître l’état de fonctionnement des ascenseurs ?

L'état de fonctionnement des ascenseurs est relevé trois fois par jour (matin, midi et soir) dans les gares SNCF et RATP. Depuis le site Internet, l'état de fonctionnement des ascenseurs à une gare est consultable dans la rubrique dédiée.

Depuis cette page du site, vous pouvez aussi vous inscrire à un service d’alerte (par SMS ou email) pour être alerté du changement d'état d'ascenseurs dans votre gare.

Sur vos trajets depuis le site ou l'application, si vous avez coché l'option "Connaître les facilités présentes sur mon trajet", cette information est affichée en cliquant sur la fonction "Voir l'état des ascenseurs" depuis une étape d'une feuille de route détaillée (bouton "...").