J'ai été prélevé malgré la suspension de mon abonnement, est-ce normal ?

Les prélèvements qui sont visibles sur votre compte bancaire autour de 5 du mois, sont amorcés au milieu du mois précédent. En cas de suspension effectuée en deuxième moitié de mois, ce prélèvement sera donc bien effectué. Ce montant vous sera alors automatiquement remboursé, par virement si le paiement a été fait par prélèvement, ou par lettre chèque si le forfait a été payé comptant.