Comment faire si j’ai perdu mon passe Navigo après avoir réalisé mon transfert Navigo Annuel ?

Si vous avez perdu votre passe Navigo Annuel après l’avoir transféré sur votre téléphone, vous pouvez toujours voyager, mais il est recommandé de passer en agence pour demander la remise d’un nouveau passe. A cette occasion, votre forfait Navigo Annuel sera remis sur votre nouveau passe, vous pourrez à nouveau le transférer sur votre téléphone. Lors de cette démarche, il faudra avoir votre téléphone avec vous.

Pour en savoir plus sur le transfert du Navigo Annuel vers son téléphone