Haben Sie einen Gegenstand im Transport verloren? Finden Sie es hier!

Haben Sie während der Fahrt einen Gegenstand verloren? Bitten Sie uns um Hilfe!

Telefon, Brieftasche, Rucksack oder Regenschirm im Bus, in der U-Bahn oder im Zug vergessen... Sie müssen nicht suchen, an welchen Betreiber Sie sich wenden sollen. Mit der Funded Objects Platform von Île-de-France Mobilités können Sie den Verlust Ihres Objekts mit wenigen Klicks melden, 24/7.

Wie funktioniert es?

  1. Melden Sie den Verlust Ihres Artikels. Gehen Sie auf die Fundplattform und geben Sie die angeforderten Informationen ein, einschließlich der ausgeliehenen Linie. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail oder SMS.
  2. Wir suchen Ihren Artikel. Von Reisenden deklarierte Gegenstände werden mit Objekten abgeglichen, die von Netzwerkagenten registriert wurden.
  3. Sie werden benachrichtigt, wenn Ihr Objekt gefunden wird. Sie erhalten je nach Wunsch eine Benachrichtigung per SMS oder E-Mail, um die Rücksendung zu arrangieren.

Mehr als 25.000 Objekte bereits zurückgegeben!

Die Plattform erleichtert die Suche in der gesamten Île-de-France. Zwischen Juni und September 2026 wurden dort mehr als 80.000 Fundstücke registriert und mehr als 25.000 an ihre Besitzer zurückgegeben. Im Durchschnitt dauert es weniger als eine Woche, um einen als verloren gemeldeten Gegenstand zurückzugeben.

Was sind die Vorteile?

  • Ein einziger Einstiegspunkt: ein einheitlicher Ansatz für das gesamte Netz der Ile-de-France, unabhängig vom Betreiber.
  • Ein Service, der jederzeit zugänglich ist: Melden Sie den Verlust Ihres Artikels online, 24/7.
  • Vereinfachte Nachverfolgung: Sie werden per SMS oder E-Mail informiert, wenn Ihr Objekt gefunden wird.
  • Einfache Suche: Die Erklärungen der Reisenden werden mit den von den Beamten registrierten Objekten abgeglichen.

Welche Objekte können deklariert werden?

Telefon, Brieftasche, Tasche, Rucksack, Regenschirm, ticket Transport... Sie können jede Art von persönlichem Gegenstand deklarieren, der in den Verkehrsmitteln der Ile-de-France vergessen wurde.

Benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Erklärung? Zögern Sie nicht, einen Agenten zu fragen.

Und bald auf den neuen U-Bahn-Linien!

Die Plattform wird mit der Entwicklung des Netzwerks weiter ausgebaut. Die Linien 15, 16, 17 und 18 des Grand Paris Express werden in das System integriert, sobald sie in Betrieb genommen werden.

Ein verlorener Gegenstand? Nur ein Reflex: Deklarieren Sie es auf der Fundplattform von Île-de-France Mobilités.