Wie kontaktiere ich die Agentur Navigo Annuel?

Bei Fragen zum Navigo-Jahresplan lesen Sie den FAQ-Bereich: Navigo-Jahresplan.

Wir empfehlen Ihnen, diese zu lesen, bevor Sie sich an die Agentur Navigo Annuel wenden.

Sie können auf My Space > My Navigo auf viele Online-Dienste zugreifen, z. B. Bescheinigung, Verlängerung, Aussetzung, Kündigung, Verlust-/Diebstahlerklärung, Aktualisierung Ihrer Kontaktdaten...

Anfrage für das Navigo-Jahrespaket

Für alle anderen Anfragen zu Ihrem Navigo-Jahrespaket, die eine Kontaktaufnahme erfordern,  ist die Navigo-Jahresagentur erreichbar unter:

• Telefon: 09 69 39 22 22 (Anruf ohne Aufpreis)
  Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr oder Samstag von 9:00 bis 20:00 Uhr (Anruf ohne Aufpreis).
• Post:
  JÄHRLICHE NAVIGO AGENTUR
  TSA 74451
  77213 CEDEX AVON
• E-Mail: Sie können uns über das Kontaktformular oder direkt an die [email protected] schreiben.

Änderung der Navigo Jahreskarte

Anträge auf Änderungen des Navigo-Passes (Foto, Identität usw.) können nur in der Handelsvertretung der Spediteure, der RATP-Verkaufsstelle oder dem SNCF-Serviceschalter Navigo gestellt werden.