Kann ich mein Navigo-Jahrespaket wieder auf meinen Pass setzen?
Wenn Sie Ihre Meinung ändern und lieber zum Navigo-Pass zurückkehren möchten, haben Sie keine Sorge, Sie haben die Hand, um ihn über die mobile Anwendung Île-de-France Mobilités zu übertragen Mein > Navigo Annual Space> Übertragen Sie den Vertrag auf meinen Navigo-Pass, vorausgesetzt, Sie haben Ihre Navigo-Jahreskarte behalten.
Dieser Rückgabevorgang ist nur einmal im Monat möglich.
Die Reise zurück in die Vergangenheit ähnelt der mobilen Übertragung und erfolgt daher in drei Schritten:
1. Due Diligence. Die App führt Überprüfungen durch und führt Sie an, wenn Ihr Eingreifen erforderlich ist.
2. Deaktivierung des Navigo-Jahresplans am Telefon,
3. Laden Sie das Navigo-Jahrespaket auf Ihren Pass. Sie können Ihre Navigo-Jahreskarte wieder verwenden, um im Verkehrsnetz der Île-de-France zu reisen.
Wenn Sie Ihren physischen Pass verloren haben, können Sie sich an eine Handelsagentur, an RATP-Verkaufsstellen oder an Navigo SNCF-Serviceschalter wenden, um den Navigo-Jahrespass auf einen neuen Pass zu setzen.
Die Rücksendung auf die Karte ist an dem Tag, an dem Sie das Navigo-Jahrespaket auf das Telefon übertragen haben, nicht möglich. Die mobile App erinnert Sie daran.
Wenn Ihr Plan auf Ihrer Smartwatch (Android oder Apple Watch) aufgeladen ist, müssen Sie zuerst Ihren Navigo-Jahresplan wieder auf Ihr Telefon oder iPhone legen, um die oben beschriebene Rückfahrt mit dem physischen Pass antreten zu können.