Wie übertrage ich meine tickets zwischen meinem alten und meinem neuen Android-Telefon?

Hier ist das Verfahren, das Sie unten befolgen müssen. Achtung: Wenn Sie Ihr altes Telefon nicht mehr haben, können Sie nur die Pakete Navigo Mois und Navigo Semaine abrufen, sofern Sie Ihr Telefon zuvor über das Menü Mein Bereich > Meine Medien mit Ihrem Île-de-France Mobilités-Konto verknüpft haben.

• Melden Sie sich bei Ihrem Île-de-France Mobilités Connect-Konto an.
• Sichern Sie auf dem alten Telefon Ihre tickets im Menü Kundenservice> Ein Problem mit meinem Support oder meinen tickets > Mein Telefon > Ich möchte meine tickets sichern.
• Wenn tickets gesichert werden, werden sie vom Telefon gelöscht.

So rufen Sie Ihre tickets auf Ihrem neuen Telefon ab:

• Gehen Sie zum Kundendienstmenü> Ein Problem mit meinem Support oder meinen tickets > Mein Telefon > Ich möchte den Inhalt eines alten Telefons wiederherstellen.