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FAQ:

Navigo-Jahreskarte

  • Wie kann ich eine Navigo-Jahreskarte abschließen?
  • Ich habe keine Navigo-Jahreskarte, wie beantrage ich den Senior-Tarif?
  • Ich habe eine Navigo-Jahreskarte, wie beantrage ich den Senior-Tarif?
  • Der Betrag meiner ersten monatlichen Zahlung ist höher, ist das normal?
  • Wie ändere ich die Zonen meiner Navigo-Jahreskarte?
  • Wann habe ich Anspruch auf die Dezonierung meiner Navigo-Jahreskarte?
  • Wie bekomme ich ein Zertifikat für die Navigo-Jahreskarte?
  • Wie regulariere ich eine jährliche Navigo-Schuld?
  • Wie kann ich meine Navigo-Jahreskarte kündigen?
  • Ich bezahle in bar: Wie kann ich die Zahlung meiner Navigo-Jahreskarte erneuern?
  • Ich bezahle in bar: Muss ich eine Verwaltungsgebühr zahlen, wenn ich die Zahlung meines Pakets erneuere?
  • Was ist der Unterschied zwischen Aussetzung und Kündigung der Navigo-Jahreskarte?