Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?

Wofür wird meine E-Mail-Adresse verwendet?

Ihre E-Mail-Adresse entspricht Ihrer Login-ID von Mobilités Connect auf der Île-de-France.

Sie dient auch als Kontaktadresse für die Verwaltung Ihrer Verträge und Dienstleistungen von Île-de-France Mobilités.

Hinweis: Wenn Sie Benachrichtigungen erhalten möchten, die auf der Website und in der App von Île-de-France Mobilités über Verkehrsinformationen und den Status von Aufzügen in den Bahnhöfen angeboten werden, können Sie eine spezielle E-Mail-Adresse festlegen, die sich von Ihrer Login-ID unterscheidet. Gehen Sie dazu in Ihren persönlichen Bereich unter "Meine Einstellungen".

Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?

Es ist möglich, Ihre E-Mail-Adresse in der Rubrik "Meine Informationen verwalten " des Portals und der Anwendung von Île-de-France Mobilités zu ändern, indem Sie auf "Meine E-Mail-Adresse ändern" klicken.

Wenn Ihre Informationen geändert wurden, vergessen Sie nicht, die Änderungen zu validieren, damit sie berücksichtigt werden. Möglicherweise werden Sie zu diesem Zeitpunkt aufgefordert, ein Captcha zu validieren.

Ich habe meine Login-ID geändert, was muss ich tun, um meine neue ID zu verwenden?

Sobald Sie Ihre neue E-Mail-Adresse eingegeben und verifiziert haben, müssen Sie sie nur noch aktivieren.

Stellen Sie dazu sicher, dass Sie sich abmelden. Wenn Sie sich das nächste Mal anmelden, geben Sie Ihren neuen Benutzernamen ein. An diese Adresse wird dann eine Aktivierungs-E-Mail gesendet. Klicken Sie auf den Link in dieser E-Mail, um Ihr Konto zu aktivieren (Hinweis: Dieser Link läuft nach einer Stunde ab).

Sie können nun mit Ihrem neuen Login auf alle Ihre Dienste zugreifen.