Wie melde ich einen Defekt an einem Gerät an der Station?
Damit der betroffene Betreiber so schnell wie möglich auf dem von ihm betriebenen Netz handeln kann, ist es notwendig, jede Anomalie an den Bahnhofsanlagen direkt zu melden, indem er Folgendes angibt: den Tag, die Uhrzeit, die Strecke, die betroffenen Geräte, den Bahnhof, den Standort der Geräte im Bahnhof usw.
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Sie können eine Kopie Ihrer Nachricht an Ile-de-France Mobilités senden, damit diese die Antwort sicherstellen kann, die Sie erhalten.