Ich habe das Schreiben, in dem die gewährten Rechte bestätigt werden, bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich Tickets kaufe?

In Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt keine Rückerstattung für Fahrkarten, die für die Reise gekauft wurden, bis die Akte von der Agence Solidarité Transport bearbeitet wurde.