Wie lange dauert es, die Verkehrsrechte der Solidarité zu erhalten?

Wenn Sie bereits über einen gültigen Navigo-Pass verfügen, erhalten Sie innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer vollständigen und gültigen Akte eine Antwort, in der die Gewährung oder Ablehnung von Rechten angegeben ist.

Die Antwort wird Ihnen per Post oder E-Mail (je nach Wahl des Kontaktweges) zugesandt.

Wenn Sie noch keinen Navigo-Pass besitzen, erhalten Sie innerhalb von 21 Tagen (ab Erhalt Ihrer vollständigen und gültigen Akte) zwei Briefe:

• Ihr Navigo-Pass
• Ihr Brief/Ihre E-Mail, in der Sie Ihre Rechte bei Solidarité Transport bestätigen.