Wie kündige ich meinen Navigo Jahresplan?

Was ist eine Kündigung?

Durch die Kündigung wird Ihr Navigo-Jahresplan endgültig beendet.

Wie kündige ich mein Paket?

Es ist möglich, Ihr Navigo-Jahrespaket zu kündigen:

• online, von Ihrem persönlichen Bereich aus:
  Klicken Sie auf "Mein Navigo" >> "Navigo Jährlich" >> "Aussetzen oder kündigen" >> Wählen Sie den gewünschten Kündigungsmonat aus.
  Bitte beachten Sie: Es ist nicht erforderlich, Ihre Navigo-Jahreskarte im Rahmen einer Kündigung zu aktualisieren.
• in der Handelsvertretung der Spediteure, der RATP-Verkaufsstelle oder dem SNCF-Serviceschalter Navigo gegen Vorlage der Navigo-Jahreskarte.
• per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse:
  JÄHRLICHE NAVIGO AGENTUR
  TSA 74451
  77213 CEDEX AVON

Die Kündigung führt zur Einstellung der Rechnungsstellung:

• Zahlung per Lastschrift: Lastschriften werden gestoppt,
• Barzahlung: Die Überzahlung wird per Briefscheck oder Kreditkarte zurückerstattet.

Wenn Sie ein Navigo-Jahrespaket erneut abonnieren möchten, müssen Sie ein neues Abonnement abschließen und die damit verbundenen Gebühren bezahlen.

Im Falle einer Kündigung während des Monats ist der laufende Monat in voller Höhe fällig.

Wenn Sie Ihren Plan vorübergehend stoppen und später wieder aufnehmen möchten, laden wir Sie ein, sich für eine Aussetzung Ihres Navigo-Jahresplans zu entscheiden.

Behalten Sie Ihre Navigo Jahreskarte

Es ermöglicht Ihnen, Navigo-Tages-, Wochen-, Monats-, Jugendwochenende-, Musikfestival- und Anti-Pollution-Pakete aufzuladen.

Sie können es auch verwenden, wenn Sie ein Navigo Annual oder Navigo Annual Senior Pricing Paket erneut abonnieren möchten.