Wie kündige ich meinen Navigo Jahresplan?

Was ist eine Kündigung?

Die Kündigung beendet Ihren Plan dauerhaft, ohne dass Sie Ihren Pass aktualisieren müssen.

Wie kündige ich mein Paket?

Es ist möglich, Ihr Navigo-Jahrespaket zu kündigen:

• online in Ihrem persönlichen Bereich "Mein Navigo">> Wählen Sie den betreffenden Plan >> "Aussetzen oder kündigen": Sie können Ihren Kündigungsmonat auswählen;Hinweis: Es ist nicht erforderlich, Ihre Navigo-Jahreskarte im Rahmen einer Kündigung zu aktualisieren.
  
  
• in der Handelsvertretung der Spediteure, der RATP-Verkaufsstelle oder dem SNCF-Serviceschalter Navigo gegen Vorlage der Navigo-Jahreskarte,
• per Einschreiben mit Rückschein
  JÄHRLICHE NAVIGO AGENTUR
  TSA 74451
  77213 CEDEX AVON

Die Kündigung führt zur Einstellung der Rechnungsstellung:

• Zahlung per Lastschrift: Lastschriften werden gestoppt.
• Barzahlung: Die Überzahlung wird per Brief-Scheck oder Kreditkarte (je nach Kündigungsverfahren) zurückerstattet.

Wenn Sie ein Navigo-Jahrespaket erneut abonnieren möchten, müssen Sie ein neues Abonnement abschließen und die damit verbundenen Gebühren bezahlen.

Im Falle einer Kündigung während des Monats ist der laufende Monat in voller Höhe fällig.

Wenn Sie Ihr Abonnement nur vorübergehend beenden und später wieder aufnehmen möchten, laden wir Sie ein, sich für eine Aussetzung Ihres Navigo-Jahresplans zu entscheiden.

Behalten Sie Ihre Navigo Jahreskarte

Es ermöglicht Ihnen, Navigo-Tages-, Wochen-, Monats-, Jugendwochenende-, Musikfestival- und Anti-Pollution-Pakete aufzuladen.

Sie können es auch verwenden, wenn Sie ein Navigo Annual oder Navigo Annual Senior Pricing Paket erneut abonnieren möchten.