Chef de projet « offre de transport Information Voyageurs » F/H

DOMAINE :
Numérique
STATUT DU POSTE :
Permanent
CATÉGORIE :
Catégorie A
LOCALISATION :
Paris (75)

Missions du poste


Activités :


Le/la chef/cheffe de projet « offre de transport Information Voyageurs » coordonne la bonne intégration des différents référentiels, données de transports théoriques et données temps réel au sein du système d‘information d’IDFM: concentrateur d’offre théorique de transport et de données temps réel (2500 lignes bus, fer, tram), d’informations trafic perturbé et personnes à mobilité réduite, référentiels de lignes et d’arrêts et portail d’habilitation associé.

Cet écosystème alimente en données Information Voyageur (IV) les médias B2C (applications mobiles et site web « me déplacer ») et B2B (jeux de données et API Opendata) d'IdFM, au sein de la plateforme MaaS PRIM. La plateforme PRIM est au cœur des échanges d’information voyageur pour l'île de France, avec de très forts enjeux de fiabilité et d’interopérabilité dans le contexte de la mise en concurrence du réseau d’Ile-de-France. Elle doit également répondre aux besoins des Jeux olympiques et paralympiques 2024, prendre en compte l’arrivée des nouvelles lignes du Grand Paris Express, des offres de covoiturage et des nouvelles mobilités dans l’offre de transport.

Par la mise en place d’échange de données performants au sein de la plateforme MaaS d’Ile de France Mobilités, le/la chef/fe de projet participe au pilotage de l’offre de transport.

L’information diffusée sera partagée dans une communauté large, comportant à la fois les ré-utilisateurs internes et externes, les médias B2C d’Ile-de-France mobilités, les opérateurs de transport, les ré-utilisateurs de l’Information Voyageur, notamment les pureplayers de mobilité et les acteurs généralistes, les chercheurs, etc.

Le/la chef/cheffe de projet travaille en lien étroit avec l’ensemble des acteurs internes et externes : transporteurs de l’Ile-de-France, direction offre de service et marketing, autres départements / pôle / missions de la direction du numérique et prestataires d’assistance à maitrise d’ouvrage ou de maitrise d’œuvre. Il/elle travaille notamment en lien très étroit avec le chef de projet en charge des écosystèmes B2C et B2B, au sein du département.

Il/elle s’assure du respect du cadre technique et de sécurité et des dispositions liées à la protection des données personnelles.

Ses activités consisteront essentiellement à :

  • piloter les développements en mode agile (SAFe ®) de l’écosystème « offre de transport information voyageurs » et suivre la bonne intégration globale au sein de la plateforme MaaS PRIM,
  • porter les users stories techniques ou liées à la sécurité  et veiller à leur bonne réalisation : gestion des vulnérabilités, réduction de la dette technique et maîtrise de l’obsolescence,
  • appuyer le métier dans la priorisation et la rédaction des user stories les plus techniques, 
  • être en appui des transporteurs pour accélérer l’amélioration de leur outillage interne, assurer le passage aux normes NETEX et SIRI, fiabiliser les données transmises,
  • intégrer les nouvelles offres de transport dans les référentiels (prolongation/modification de lignes, nouvelles lignes du Grand Paris Express),
  • préparer et mettre en œuvre techniquement les connecteurs et flux d’information nécessaires à l’intégration des nouveaux transporteurs dans l’écosystème PRIM,
  • coordonner la mise en place de la supervision applicative de l’écosystème « offre de transport IV », du point de vue des utilisateurs et en cohérence avec le reste du SI IDFM, en préparant des scénarios opérationnels de validation sur son périmètre ,
  • suivre la qualité de service des différents outils et faire le lien avec l’action du département ingénierie de production,
  • assurer le lien avec le portail https://prim.iledefrance-mobilites.fr (plateforme B2B) pour exposer les jeux de données et API « offre de transport » en Open Data,
  • assurer le reporting vers le management Ingénierie Digitale et le RSSI.

 Le périmètre des missions pourra évoluer au fil des besoins et ventilation des projets entre domaines / écosystèmes.

Profil recherché


Expériences et compétences

Compétences spécifiques :

  • penser « qualité de Services » et mesurer l’expérience utilisateur par des indicateurs spécifiques ;
  • avoir une expérience confirmée du pilotage de projets numériques ;
  • avoir une très bonne compréhension des enjeux techniques et de sécurité. Idéalement une expérience de développeur et/ou de spécialiste infra/réseau/échange de données (API, ETL) serait un plus;
  • disposer d’une bonne connaissance des concepts et technologies des projets numériques, des concepts et méthodes innovantes en matière de projets et de transformation numérique dans les organisations (Scrum, SAFe, DevSecOps, Prince2, design thinking, cadrage 360, etc.) ;
  • disposer de bonnes qualités relationnelles et de communication afin d’assurer une collaboration efficace avec le métier et ses prestataires ainsi que les transporteurs ;
  • faire preuve de rigueur et d’autonomie ; 
  • travailler en équipe, dialoguer, expliquer et créer du consensus ;
  • anticiper, identifier et savoir réduire les risques et les valoriser en opportunité.

Environnement du poste

Présentation de la Direction du numérique :

La Direction du numérique porte la stratégie numérique d’Ile de France mobilités dans l’objectif d’améliorer toujours et au mieux le service aux usagers et d’appuyer l’ouverture à la concurrence et fait du numérique un levier de transformation.

La Direction du numérique a pour missions :

  • la définition d’une stratégie globale de transformation numérique alignée avec les missions et les enjeux métiers d’IDFM,
  • le conseil et l’appui des directions concernant les enjeux numériques,
  • la conception, le développement, la performance et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des applications et produits numériques,
  • la gouvernance, la collecte, la valorisation et le partage des données utilisées par les métiers et les écosystèmes,
  • le développement de la connaissance des systèmes d’information des opérateurs et l’accompagnement des métiers dans les chantiers impactant ces systèmes d’information,
  • le pilotage de l’administration, de l’exploitation et de la supervision des infrastructures et des systèmes d’informations,
  • le pilotage du risque cyber et de la sécurité des systèmes d’information,
  • l'assistance et l'appui aux utilisateurs (à distance et à proximité),
  • l’urbanisation du système d’information dans une approche de recherche d’efficacité opérationnelle,
  • ainsi que le pilotage des ressources affectées aux applications et aux systèmes d’information et du portefeuille des projets.

La Direction du numérique est structurée en trois Départements, un Pôle et deux missions : Département ingénierie digitale, Département ingénierie de production, Département Data, Pôle ressources et programmation, Mission sécurité des systèmes d’information et conformité, Mission systèmes d’information des opérateurs de transports. Le poste est rattaché au Département Ingénierie Digitale, et placé sous la responsabilité fonctionnelle du responsable de domaine PRIM (plateforme de mobilité MaaS).

Autres informations


Conditions de recrutement

Renseignements auprès de : François Demeulenaere, chef du département Ingénierie Digitale Adjoint (Tél. 01 81 70 05 18, mail : [email protected])