Délégué-e territorial

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur des relations avec les voyageurs et les territoires / actions européennes, le-la titulaire contribue sur son territoire d’intervention à coordonner l’action d’Ile-de-France Mobilités avec les collectivités territoriales, certains acteurs institutionnels et à représenter Ile-de-France Mobilités, en lien avec les deux autres délégués territoriaux.

A ce titre, il-elle :

• réalise un travail de veille et de suivi en interne afin de s’approprier l’ensemble des politiques et projets portés par Ile-de-France Mobilités,
• suit l’actualité des territoires en rassemblant les informations les concernant et réalise en tant que de besoin des notes de synthèse,
• contribue au suivi et au fonctionnement des outils d’information proposés interne et/ou externe : veille réseaux sociaux usagers, Lettre aux territoires,
• conseille et accompagne les directions, dans leurs relations avec les collectivités territoriales et autres acteurs institutionnels impliqués dans la mobilité, notamment les associations d’usagers mais aussi les CCI, associations d’employeurs ….
• accompagne les directions concernées sur l’organisation des relations avec les territoires dans le cadre de la mise en concurrence des réseaux de transport,
• suit, en lien avec la direction d’Ile-de-France Mobilités concernée, les concertations territoriales, notamment sur les refontes d’offre ferroviaire, ou la concertation sur des projets/sujets spécifiques dont la concertation ne relève pas du département concertation de la Direction des infrastructures,
• de manière générale, assure une transversalité et travaille en proximité avec les directions suivantes d’Ile-de-France Mobilités : Infrastructures, Fer, Mobilités de Surface, Prospectives & Etudes et le Cabinet
• rencontre régulièrement les associations d’usagers, les collectivités territoriales et les autres acteurs institutionnels impliqués dans la mobilité,
• représente Ile-de-France Mobilités dans des réunions de travail, réunions publiques ou conférences organisées avec les collectivités territoriales.

Expérience :

• Diplômé de l’enseignement supérieur de type relations publiques, sciences politiques, affaires publiques et/ou administration publiques.
• Expérience significative sur des fonctions assurant des relations avec les collectivités territoriales et des acteurs institutionnels ou ayant permis d’avoir une grande connaissance des territoires et de leurs enjeux.
• Une connaissance des transports publics serait un plus.

Connaissances mobilisées :

• maîtrise de l’environnement institutionnel territorial,
• maîtrise des acteurs institutionnels et du transport public en Ile-de-France,
• notions du cadre réglementaire régional, national et européen des dispositifs de transport et déplacements,
• logiques d’acteurs,
• statut et enjeux des élus,
• principes de l’action publique,
• maîtrise des logiciels bureautiques.

 Compétences requises :

• représenter,
• coordonner,
• conseiller,
• concerter,
• animer un réseau,
• promouvoir une action, une démarche,
• travailler en transversalité,
• capacité à appréhender les contraintes techniques liées au transport,
• faire preuve de pédagogie.

La direction des relations voyageurs, territoires et actions européennes développe et entretient les relations avec les voyageurs, leurs associations et les territoires.

Elle est le garant d'une approche cohérente avec tous les opérateurs. Sa mission consiste à renforcer les relations d’Île-de-France Mobilités avec les conseils départementaux et établissements publics de coopération intercommunale (EPCI), et à piloter des concertations non réglementaires (ex : refontes offre ferrée).

Elle gère le traitement des réclamations usagers et opère une veille des activités de l’Union Européenne en matière de transports publics urbains tout en coordonnant la représentation et participation d'Île-de-France Mobilités au sein de réseaux européens et internationaux en assurant son implication dans des projets européens de coopération territoriale.