¿Cómo transfiero mis títulos entre mi teléfono Android antiguo y el nuevo?
La transferencia de billetes entre teléfonos Android compatibles con el servicio se realiza en dos pasos desde la aplicación Île-de-France Mobilités y requiere que esté conectado a su cuenta Île-de-France Mobilités Connect.
Desde el teléfono anterior, debe guardar sus títulos en el menú Contáctenos > Mi teléfono> quiero hacer una copia de seguridad de mis títulos.
Cuando se hace una copia de seguridad de los títulos, se eliminan del teléfono.
Para recuperar tus títulos en tu nuevo teléfono, ve al menú Contáctanos > Mi teléfono> Quiero recuperar el contenido de un teléfono antiguo.
Si ya no tiene su antiguo teléfono, solo podrá recuperar los pases Navigo Month y Navigo Week, siempre que haya vinculado previamente su teléfono a su cuenta Île-de-France Mobilités desde el menú Mi espacio > Mis soportes.
Tenga en cuenta que no es posible transferir títulos desde su teléfono Android a su reloj conectado y viceversa.
Tenga en cuenta que el paquete París 2024 no es reembolsable ni transferible.