¿Cómo transfiero mis tickets entre mi teléfono Android antiguo y el nuevo?

Aquí tienes el procedimiento a seguir a continuación. Por favor, ten en cuenta: si ya no tienes tu teléfono antiguo, solo podrás recuperar los pases del Mes Navigo y la Semana Navigo, siempre que hayas vinculado previamente tu teléfono a tu cuenta de Île-de-France Mobilités desde el menú Mi Espacio > Mis Soportes.

• Inicia sesión en tu cuenta Île-de-France Mobilités Connect.
• Desde el teléfono antiguo, haz una copia de seguridad de tus tickets en el menú de Atención al Cliente> Un problema con mi soporte o tickets> Mi teléfono> quiero hacer una copia de seguridad de mis tickets.
• Cuando los tickets se guardan, se eliminan del teléfono.

Para devolver tus entradas a tu nuevo teléfono:

• Ve al menú de Atención al Cliente> ¿Un problema con mi soporte o tickets> Mi teléfono> quiero recuperar el contenido de un teléfono antiguo.