¿Cuánto dura un soporte sin contacto?

La vida útil de un soporte sin contacto es de 10 años.

Recibirá la información de que su pase Navigo personalizado ha caducado o está a punto de caducar en su espacio personal en línea, en una máquina expendedora de la RATP o de la SNCF.

Se le enviará un nuevo pase de forma gratuita por correo postal unos días antes del final de la validez de su pase. Recuerde verificar su dirección postal en su espacio personal.

Si no has recibido tu nuevo pase, y tu pase actual ha caducado, puedes dirigirte a una sucursal donde se te entregará un nuevo pase de forma gratuita.