¿Cómo puedo crear mi cuenta Île-de-France Mobilités Connect?

¿Desea acceder a un servicio de Île-de-France Mobilités o de uno de sus socios y aún no tiene una cuenta de Île-de-France Mobilités Connect?

Puede crear uno directamente desde la página de inicio de sesión de Île-de-France Mobilités Connect (haga clic en "Crear una cuenta").

Comentario: Si aún no es usuario de estos servicios, también puede ir directamente al área de gestión de cuentas de Île-de-France Mobilités Connect para acceder a la página de inicio de sesión.

¿Cómo puedo crear mi cuenta?

Crear tu cuenta es rápido y sencillo:

1. Marque la casilla para confirmar que es humano(1).

2. Introduzca su nombre de usuario (su dirección de correo electrónico) e indique su identidad (tratamiento, apellidos, nombre, fecha de nacimiento).

3. Introduzca su número de teléfono móvil(3)(4).

4. Ingresa el código de verificación que recibes por SMS.

5. Elija sus consentimientos para las comunicaciones institucionales y comerciales(5).

6. Es posible que se le pida que valide un captcha .

7. Se enviará un correo electrónico verificando su cuenta a la dirección de correo electrónico que proporcionó anteriormente.

8. Haga clic en el enlace de este correo electrónico y confirme la activación de su cuenta (el enlace caduca en 60 minutos).

9. Acepte los Términos y Condiciones de Uso del servicio, después de haberlos leído.

10. Elige una contraseña, respetando criterios de seguridad.

11. Inicie sesión para continuar su viaje.

¡Felicidades! Ahora puede acceder a los servicios de su elección a través de su cuenta Île-de-France Mobilités Connect.

(1) Si crea una cuenta Île-de-France Mobilités Connect desde un país que figura en la lista de países autorizados (véase el cuadro 1, apartado 4), se le pedirá que marque una casilla para confirmar que es humano. Esta medida se puso en marcha para reforzar la seguridad. Sin embargo, si crea una cuenta Mobilités Connect de Île-de-France desde Francia, no verá esta casilla de verificación.

(2) El servicio de creación de cuentas Île-de-France Mobilités Connect no está disponible temporalmente fuera de los países enumerados (véase el cuadro 1, apartado 4). Si vives en un país que no está en esta lista, te invitamos a crear tu cuenta Île-de-France Mobilités una vez que llegues a Francia. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.

(3) Para reforzar las medidas de seguridad, se le pide que introduzca un número de teléfono, utilizado con el fin de verificar su identidad, para recibir un código de verificación por SMS. Este número de teléfono móvil no se conserva. Se utiliza única y exclusivamente durante el paso 3 del proceso de creación de la cuenta. Solo se aceptan números de teléfono móvil de los países enumerados (véase el cuadro 1(4)).

Si su número de teléfono móvil proviene de un país o territorio que no está en esta lista, le invitamos a visitar una agencia Services Navigo para obtener ayuda.

(4) Lista de países y números de teléfono móvil autorizados:

• Andorra +376
• Alemania +49
• Austria +43
• Bélgica +32
• Bulgaria +359
• Chipre +357
• Croacia +385
• Dinamarca +45
• Estonia +372
• España y Canarias +34
• Finlandia e Islas Åland +358
• Francia +33
• Grecia +30
• Guadalupe +590
• Guayana Francesa +594
• Hungría +36
• Islas Wallis y Futuna +681
• Islandia +354
• Irlanda +353
• Italia +39
• Letonia +371
• Liechtenstein +423
• Lituania +370
• Luxemburgo +352
• Malta +356
• Martinica +596
• Mayotte +262
• Mónaco +377
• Noruega +47
• Nueva Caledonia +687
• Países Bajos +31
• Polonia +48
• Polinesia Francesa +689
• Portugal +351
• República Checa +420
• Reunión +262
• Rumanía +40
• Reino Unido +44
• San Marino +378
• San Bartolomé +590
• San Martín +590
• Eslovaquia +421
• Eslovenia +386
• Suecia +46
• Suiza +41
• Vaticano +379

(5) Los consentimientos para las comunicaciones comerciales solo se ofrecen si el usuario es mayor de 15 años.