¿Cómo accedo a mis solicitudes postventa?
Para acceder a todas tus solicitudes de servicio postventa (actuales y pasadas), visita tu aplicación Île-de-France Mobilités. En mi espacio, en la sección "¿Necesitas ayuda?". haz clic en "Mis solicitudes".
Si la solicitud de servicio está en el estado "Esperando cliente", tienes la opción de añadir a tu solicitud de servicio. Para ello, haz clic en "Completar mi solicitud".
