¿Cómo puedo cambiar mi teléfono y seguir viajando con mi contrato Navigo Liberté +?

Actualizado en 30 junio 2025

Guardo mis pistas en mi teléfono

Vaya a su aplicación Île-de-France Mobilités, en el menú "Comprar", haga clic en "Contáctenos", seleccione la categoría "Mi teléfono" y luego "Quiero guardar mis billetes". Siguiendo los pasos, los títulos en el teléfono se guardarán y se podrán usar en otro teléfono compatible.

Obtengo mis títulos guardados anteriormente

En su nuevo teléfono, vaya a su aplicación Île-de-France Mobilités, en el menú "Comprar", haga clic en "Contáctenos", seleccione la categoría "Mi teléfono" y luego "Quiero recuperar el contenido de un medio antiguo". Y sigue los pasos.

Recupero mis títulos no guardados (después de una pérdida/robo, por ejemplo)

En su nuevo teléfono, vaya a su aplicación Île-de-France Mobilités, en el menú "Comprar", haga clic en "Contáctenos", seleccione la categoría "Mi teléfono" y luego "Quiero recuperar el contenido de un medio antiguo". Y sigue los pasos.