¿Cómo puedo hacer un seguimiento y entender mi consumo?
Desde tu espacio personal, si eres el titular del contrato, tienes la posibilidad deseguir tus viajes realizados durante el mes en curso (sin identificación precisa de la ubicación (*)).
En la página de inicio de Mi Espacio > Mi Navigo, haga clic en el inserto Navigo Liberté + y luego en el rastreador de consumo.
Visualización de tus rutas
Puede ver todos sus viajes desde el 6º día (natural) de este mes hasta el 5º día (natural) del mes siguiente.
Monitorización de consumos
El seguimiento de sus consumos valorados en el momento "t", corresponde a los detalles de los viajes en cuestión:
- Fecha y hora del viaje
- Tipo de viaje (*): RER/Metro/Tren, Autobús/Tranvía/Noctilien, RER/Metro/Tren y Autobús/Tranvía/Noctilien en conexión, Roissybus, autobús/Noctilien larga distancia. Ver más detalles
- Precio unitario (IVA incluido) del trayecto e importe total de los mismos. El importe total del control del consumo tiene en cuenta la aplicación de los posibles límites máximos diarios.
IMPORTANTE:
- Tenga en cuenta que el seguimiento del consumo se realiza únicamente con fines informativos, basándose en los datos disponibles en nuestro sistema en la fecha de la consulta. Los trayectos finales son los detallados en la factura correspondiente.
- Para cualquier solicitud en sus viajes, le invitamos a esperar hasta que su factura esté disponible.
- El control del consumo no tiene en cuenta los costes (tasas de solicitud en el momento de la suscripción, servicio postventa) ni los créditos.