Todavía no he recibido mi pase anual Navigo, ¿se me reembolsará si compro billetes?

Actualizado en 25 agosto 2022

Al suscribirse en línea, se anuncia un período de 10 días (excluyendo fines de semana y días festivos) para recibir su pase anual Navigo.

Si compras entradas durante este periodo, no te serán reembolsadas. Si, transcurrido este plazo de 10 días a partir de la recepción de su expediente de validez, no ha recibido su pase anual Navigo y se ve obligado a comprar billetes, podrá ser reembolsado de acuerdo con las Condiciones Generales de Venta y Uso del pase anual Navigo vigentes.