¿Qué debo hacer si me avisan de que mi pase anual Navigo termina la validez?

Un Pase Navigo Anual tiene una vida útil de 10 años.

Si tu pase está activo, un nuevo pase anual Navigo se te enviará automáticamente por correo unos días antes de que termine la validez de tu pase.

• Recuerda comprobar tu dirección postal en tu espacio personal > "Gestionar mi información".

Si tu pase es suspendido, no te enviarán ningún pase por correo. Cuando quieras recuperar tu pase, acude a la agencia de ventas de los transportistas, al punto de venta de RATP o al mostrador de servicios de Navigo SNCF para que se te pueda entregar un nuevo pase de forma gratuita, presentando prueba de identidad.

Si no has recibido tu nuevo pase y el actual ha caducado, acude a la agencia de ventas de los transportistas, al punto de venta de la RATP o al mostrador de servicios de Navigo SNCF para que se te entregue un nuevo pase de forma gratuita, presentando prueba de identidad.