¿Qué debo hacer si me avisan del fin de la validez de mi pase Navigo?

Un pase Navigo tiene una vida útil de 10 años.

Notificación de caducidad

Ha recibido la información en su espacio personal en línea, en una máquina expendedora RATP o SNCF, de que su pase Navigo ha caducado o está a punto de caducar.

Recibir tu nuevo pase

Se le enviará un nuevo pase Navigo por correo postal unos días antes de que finalice su pase actual.
Recuerde verificar su dirección postal en Mi espacio > Mi Navigo para asegurarse de que su nueva tarjeta se enviará a la dirección correcta.

Si no recibes tu pase

Si no has recibido tu nuevo pase y tu pase actual ha caducado, puedes ir a:

• En una agencia comercial de los transportistas.
• En algunos mostradores de la RATP o en el mostrador de servicios de Navigo SNCF.

A continuación, se le entregará un nuevo pase de forma gratuita.