¿Cuánto tiempo se tarda en obtener los derechos de Solidarité Transport?
Si ya tiene un pase Navigo válido, se le enviará la respuesta indicando la concesión o denegación de derechos dentro de los 10 días posteriores a la recepción de su archivo completo y válido.
La respuesta se le enviará por correo postal o correo electrónico (según su elección de medio de contacto).
Si aún no tiene un pase Navigo, recibirá dos cartas dentro de los 21 días (a partir de la recepción de su archivo completo y válido):
- Tu pase Navigo
- Su carta/correo electrónico confirmando sus derechos de Solidarité Transport.