¿Cuánto tiempo se tarda en obtener los derechos de Solidarité Transport?
Si ya tienes un pase Navigo válido, la respuesta que indique la concesión o denegación de derechos te será enviada en un plazo de 10 días desde la recepción de tu expediente completo y válido.
La respuesta te será enviada por correo postal o correo electrónico (según el medio de contacto que elijas).
Si aún no tienes un pase Navigo, recibirás dos cartas en un plazo de 21 días (desde la recepción de tu expediente completo y válido):
- Tu pase Navigo
- Tu carta/correo confirmando tus derechos a Solidarité Transport.