Condiciones de uso
Edición
Las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités mencionadas anteriormente y todos sus subdominios y secciones son servicios de Île-de-France Mobilités.
Director de la publicación: Laurent PROBST, Director General
Director editorial: Xavier GUEPET, Director de Comunicación
Île-de-France Mobilités
39 bis-41 rue de Châteaudun75009, París
Tel: 01-47-53-28-00
Correo: [email protected].fr
Descripción técnica
Hospitalidad
Microsoft Francia
39 Quai du Président Roosevelt, 92130 Issy-les-Moulineaux, Francia
Tel: 09 70 01 90 90
Desarrollo e integración de medios
Las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités mencionadas anteriormente fueron integradas por Instant System (www.instant-system.com) y Capgemini (https://www.capgemini.com/).
Planificador de rutas
Las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités mencionadas anteriormente se basan en la tecnología de código abierto Navitia desarrollada por Hove para la planificación de rutas, el cálculo de tarifas, los horarios y la geolocalización de paradas de transporte cercanas y puntos de interés.
Para los itinerarios en bicicleta, las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités mencionadas anteriormente muestran las soluciones de viaje en bicicleta proporcionadas por el servicio Géovélo (www.geovelo.fr) de la Compagnie des Mobilités. Se basa en Open Data en la disponibilidad de bicicletas de autoservicio de JC Decaux (https://developer.jcdecaux.com) y Smovengo (https://www.smovengo.fr/*) a través de su oferta Velib, así como en algoritmos de predicción de disponibilidad futura, diseñados por Qucit (https://www.qucit.com/*).
Cartografías
Los mapas esquemáticos de las redes de transporte fueron diseñados por Latitude Cartagène (www.latitude-cartagene.com). Los mapas de los planos de los barrios fueron diseñados por Île-de-France Mobilités. Se basan en datos de IGN (www.ign.fr), IAU (www.iau-idf.fr/), APUR (www.apur.org) e IDFM.
Île-de-France Mobilités Connect
Las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités mencionadas anteriormente se basan en un módulo de autenticación Ile-de-France Mobilités Connect, que almacena la autenticación y los datos personales del cliente, desarrollado y alojado por Worldline (www.worldline.com). Este bloque de autenticación proporciona a los usuarios del transporte público de Ile-de-France Mobilités un identificador único para acceder a todos los servicios desplegados por Île-de-France Mobilités. Este servicio está desarrollado y alojado por Wordline.
Servicios de venta de entradas
Los servicios de venta de billetes de la aplicación móvil Île-de-France Mobilités se basan en: un SDK proporcionado por Dejamobile y un sistema de facturación operado por Worldline (www.worldline.com).
Orquestador de servicio postventa
Las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités mencionadas anteriormente se basan en un módulo técnico que distribuye las solicitudes de servicio posventa a los operadores correspondientes, desarrollado y alojado por Worldline (www.worldline.com).
Términos y condiciones de uso
Descripción de la aplicación móvil
Las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités mencionadas anteriormente son aplicaciones de Île-de-France Mobilités que le permiten preparar sus viajes en la región de Île-de-France gracias a las funciones de :
- Búsqueda de itinerarios
- Horarios del transporte público
- Información de tráfico
- Planes de consultoría
- Búsqueda de servicios de movilidad cercanos
- Compra de billetes: si su teléfono es elegible, las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités mencionadas anteriormente le permiten comprar billetes desde su teléfono y cargarlos en un pase Navigo, o almacenarlos directamente en su teléfono.
Para acceder y utilizar las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités enumeradas anteriormente, debe descargarlas de las plataformas AppStore y Google Play. Las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités enumeradas anteriormente han sido desarrolladas para teléfonos móviles con sistemas operativos Apple IOS y Android.
El servicio de compra de tarifas está disponible en teléfonos equipados con tecnología NFC (sin contacto) a partir de la versión Android 6. La lista de teléfonos elegibles está disponible en las tiendas.
Si tienes un teléfono compatible (ver lista de teléfonos compatibles), los títulos que has comprado se pueden almacenar en tu teléfono, y todo lo que tienes que hacer es pasarlo por el terminal para validarlo.
El uso de las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités mencionadas anteriormente significa la aceptación expresa por parte del usuario de la aplicación de la presente cláusula, así como de las presentes condiciones generales.
Île-de-France Mobilités se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento y se compromete a informar a los Usuarios en un plazo razonable.
La aplicación Transporte Público París 2024 ha sido traducida con la ayuda de Deepl Artificial Intelligence. Ile-de-France Mobilités no se hace responsable de los errores de traducción.
Acceso a aplicaciones móviles
El acceso y el uso de las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités mencionadas anteriormente están reservados para un uso estrictamente personal. Usted se compromete a no utilizar estas aplicaciones móviles o la información o los datos contenidos en ellas con fines comerciales, políticos o publicitarios, o para cualquier forma de solicitud comercial.
Disponibilidad de aplicaciones móviles
Las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités mencionadas anteriormente son accesibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto en casos de fuerza mayor o eventos fuera del control de Île-de-France Mobilités. Sin embargo, Île-de-France Mobilités puede decidir interrumpir el servicio por mantenimiento técnico para garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación móvil y el equipo relacionado, o por cualquier otro motivo.
Datos de carsharing y car-pooling
Las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités mencionadas anteriormente muestran, a título informativo, las soluciones de carpooling y carsharing proporcionadas por los siguientes servicios:
- Comunidad: https://paris.communauto.com/
- Citygoo : https://www.citygo.io/
- iDVROOM :
- Covoit'ici (en el Vexin): https://covoitici.fr/
- Klaxit: https://www.klaxit.com/
- Ynstant: https://www.ynstant.io/
- Mobicoop: https://www.mobicoop.fr/
- Ouihop: https://www.ouihop.com/
- Rezo Pouce (en Yvelines): https://www.rezopouce.fr/
- Blablalines: https://www.blablalines.com/
- Karos: https://www.karos.fr/
- Clem': https://clem.mobi/
Acceso al número de emergencia 3117
31177 (SMS) o 3117 (llamada) es el número de alerta disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en toda la red ferroviaria francesa y en la red ferroviaria RATP para informar de una situación peligrosa que haya experimentado o presenciado. Las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités mencionadas anteriormente le permiten acceder a este servicio de alerta a través del botón "3117" en la pantalla de inicio.
En caso de incidente o riesgo, la aplicación móvil Alerte 3117 le pone en contacto instantáneo con los operadores de transporte adecuados, que disponen de una tarjeta profesional emitida por el Conseil National des Activités Privées de Sécurité (CNAPS).
Este número de alerta y la aplicación móvil son gestionados por SNCF. Para obtener más información, y en particular sobre la recopilación de datos personales y de geolocalización, haga clic en el enlace www.sncf.com/fr/services/securite/31-17
Île-de-France Mobilités no es responsable de este servicio y no recopila ningún dato personal.
Datos en tiempo real
Las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités mencionadas anteriormente transmiten información en tiempo real proporcionada por cada uno de los operadores de transporte de Île-de-France en las líneas que explotan. Esta información incluye los tiempos de espera para los próximos trenes, RERs, metros, autobuses y tranvías, así como mensajes sobre interrupciones planificadas o inesperadas en la red de transporte. La calidad de los datos proviene de la exactitud de la información transmitida por cada uno de los operadores de transporte de Île-de-France.
Derechos de propiedad intelectual
Todos los textos, gráficos, diseños, iconos, fotografías, planos, logotipos, vídeos, sonidos, marcas, textos (...) y, en general, todos los elementos que componen las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités y las propias aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes.
Île-de-France Mobilités es propietaria de estos derechos o ha adquirido los derechos necesarios para utilizarlos.
Todos los elementos que componen las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités y las propias aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités no podrán ser representados ni reproducidos, total o parcialmente, en ningún soporte, sin el consentimiento previo y expreso por escrito de Île-de-France Mobilités.
El incumplimiento de esta obligación constituye un acto de falsificación por el que el autor puede ser considerado responsable civil o penalmente. Île-de-France Mobilités se reserva el derecho de emprender acciones legales contra cualquier persona que haya cometido actos de falsificación.
Las marcas y los logotipos reproducidos en el Sitio, y en particular las marcas y los logotipos de Île-de-France Mobilités, Navigo y Vianavigo, son marcas registradas. Queda prohibida toda reproducción total o parcial de estas marcas y/o logotipos, solos o combinados, en cualquier soporte, sin la autorización previa y por escrito de IDFM.
Por lo tanto, para cualquier uso, solicitud de reproducción, representación, adaptación de elementos contenidos en el Sitio, no autorizados expresamente, póngase en contacto con nosotros a través del formulario ubicado en la sección Contacto.
Responsabilidades
Las aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités y los datos que aparecen en las propias aplicaciones móviles de Île-de-France Mobilités se proporcionan únicamente con fines informativos. Son extracontractuales y Île-de-France Mobilités no se hace responsable de ellos.
Los transportistas de Île-de-France Mobilités Géovélo, Qucit y Jc Decaux facilitaron a Île-de-France Mobilités.
Île-de-France Mobilités no se hace responsable de los errores debidos a información errónea proporcionada por: las empresas de transporte, Géovélo, Qucit y JC Decaux, en particular los horarios de transporte comunicados a Île-de-France Mobilités que resulten ser inexactos.
Por lo tanto, Île-de-France Mobilités no puede garantizar la exactitud de los datos proporcionados en la fecha mencionada.
Île-de-France Mobilités actualiza regularmente las aplicaciones de Ile-de-France Mobilités en función de los cambios de horario comunicados por los operadores de transporte. Sin embargo, la actualización de las aplicaciones de Ile-de-France Mobilités puede llevar algún tiempo después de que se hayan aplicado realmente los nuevos horarios. Este retraso depende de la fecha en que se comuniquen los nuevos horarios y del tiempo incompresible entre las actualizaciones de las aplicaciones de Ile-de-France Mobilités (actualizaciones semanales).
Île-de-France Mobilités también se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de realizar mejoras y/o cambios en las aplicaciones de Ile-de-France Mobilités.
Île-de-France Mobilités no se hace responsable de ninguno de los siguientes motivos:
- Por daños de cualquier tipo, directos o indirectos, que resulten del uso de las aplicaciones de Ile-de-France Mobilités y, en particular, de cualquier pérdida de explotación, pérdida financiera o comercial, pérdida de programas y/o datos, en particular en el sistema de información del usuario de las aplicaciones de Ile-de-France Mobilités;
- Por daños y perjuicios de cualquier tipo, directos o indirectos, derivados del contenido y/o del uso de los sitios web vinculados a las aplicaciones de Ile-de-France Mobilités o a los que los Usuarios puedan tener acceso a través de las aplicaciones de Ile-de-France Mobilités y que no sean sitios web de Ile-de-France Mobilités;
- En caso de mal funcionamiento imputable a software de terceros, incorporado o no a las aplicaciones de Ile-de-France Mobilités o implementado a partir de ellas;
- En caso de imposibilidad total o parcial de acceder a las aplicaciones de Ile-de-France Mobilités y a su contenido;
- En caso de omisiones y/o errores en las solicitudes de Ile-de-France Mobilités.
Cualquier decisión que pueda tomar un Usuario a la vista de los datos contenidos en las aplicaciones de Ile-de-France Mobilités será responsabilidad exclusiva de esa persona.
Los horarios indicados en las presentes aplicaciones de Île-de-France Mobilités no tienen en cuenta las interrupciones que puedan producirse, por cualquier motivo, en la red de transporte público de la región de Île-de-France. Île-de-France Mobilités declina toda responsabilidad a este respecto.
Usuarios
El Usuario de las aplicaciones de Ile-de-France Mobilités es responsable de los daños y perjuicios de cualquier tipo, materiales o inmateriales, directos o indirectos, causados a cualquier tercero, incluida Ile-de-France Mobilités, como consecuencia del uso o la explotación ilícita de las propias aplicaciones de Ile-de-France Mobilités y/o de cualquiera de sus elementos, independientemente de la causa y el lugar de ocurrencia de dichos daños, y garantiza a Ile-de-France Mobilités contra las consecuencias de cualquier reclamación o acción de la que pueda ser objeto.
Los usuarios de las aplicaciones de Ile-de-France Mobilités renuncian a todo derecho de recurso contra la empresa en caso de que un tercero emprenda acciones legales contra ellos como consecuencia del uso y/o explotación ilícita del Sitio.
Hipervínculos
Île-de-France Mobilités autoriza a cualquier sitio web u otro medio a establecer un enlace de hipertexto a la página de inicio de su Sitio, a excepción de los contenidos que contengan contenidos de carácter controvertido, pornográfico, xenófobo o inmoral.
El enlace debe indicar claramente la naturaleza del contenido, así como la dirección exacta de la página.
Queda prohibido el uso de los enlaces a las aplicaciones de Ile-de-France Mobilités con fines comerciales o publicitarios.
Île-de-France Mobilités se reserva el derecho de responsabilizar a cualquier autor de un hipervínculo que:
- no ha solicitado la autorización previa de Île-de-France Mobilités o ha hecho caso omiso de la negativa de esta última a establecer un enlace a una página distinta de la página de inicio del Sitio,
- No respetó los derechos de propiedad intelectual relativos a los elementos de las aplicaciones de Ile-de-France Mobilités;
- No habría identificado claramente la naturaleza del contenido y la dirección exacta de la página (origen y destino) para evitar cualquier confusión en la mente de los usuarios de Internet.
Île-de-France Mobilités no tiene ningún control sobre la información accesible a través de enlaces de hipertexto a otros sitios web u otras fuentes de Internet, y declina toda responsabilidad por el contenido y los servicios disponibles en o desde estos sitios o fuentes externas.
Legislación aplicable
Las presentes condiciones generales, el Sitio y la aplicación móvil, así como el contenido del Sitio y de la aplicación móvil, así como las consecuencias de su uso o de su disponibilidad o indisponibilidad, se rigen por la legislación francesa. El uso del Sitio y de la aplicación móvil implica la aceptación expresa del Usuario de la aplicación de la presente cláusula.
Protección de datos personales para la aplicación móvil Ile-De-France Mobilité
Desde la aplicación móvil Île-de-France Mobilités, Île-de-France Mobilités, en su calidad de responsable del tratamiento, puede recopilar y tratar información que le identifique (por ejemplo: su nombre, sus datos personales, su dirección IP). Esta información se denominará en lo sucesivo "Datos personales" o "Datos".
La protección de datos es esencial para construir una relación de confianza. Con este fin, Île-de-France Mobilités supervisa constantemente el cumplimiento de las normas legales - el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 del 27 de abril de 2016 y la Ley de Protección de Datos modificada 78-17 del 6 de enero de 1978 - sobre la protección de los Datos Personales y tiene la intención de garantizar una gobernanza responsable de sus archivos informáticos, así como la mayor transparencia en el tratamiento de datos que opera. Con este fin, Île-de-France Mobilités ha nombrado un Delegado de Protección de Datos (DPO). Garantiza que el tratamiento de los datos personales por parte de Île-de-France Mobilités cumple con la normativa aplicable.
Esta nota informativa explica por qué Île-de-France Mobilités puede recopilar sus datos, cómo se utilizarán y protegerán sus datos, cuánto tiempo se conservarán y los derechos que le asisten.
¿Quiénes son las personas cuyos datos se recopilan?
Visitantes de la aplicación móvil Île-de-France Mobilités gestionada por Île-de-France Mobilités.
¿Qué datos utiliza Île-de-France Mobilités y de dónde proceden?
Solo los datos de identificación, contacto, conexión, posición y acceso multimedia/fotográfico serán recopilados por Île-de-France Mobilités como parte de los servicios ofrecidos en la aplicación móvil de Île-de-France Mobilités. Todos los datos recopilados serán proporcionados por los usuarios de la aplicación móvil.
¿Con qué fines y sobre qué base se recopilan y utilizan sus Datos?
Formulario de contacto
Al rellenar nuestros formularios de contacto en la aplicación móvil de Île-de-France Mobilités, usted da su consentimiento para que Île-de-France Mobilités recopile y procese sus datos con el fin de identificarle y responder a su solicitud.
Adquisitivo
Al comprar billetes o recargar sus servicios de movilidad complementarios (por ejemplo, Velib, Communauto...) en la aplicación móvil Île-de-France Mobilités, usted da su consentimiento para que Île-de-France Mobilités recopile y procese sus datos con el fin de identificarle y responder a su solicitud.
Suscríbase a las alertas de Île-de-France Mobilités (notificaciones por correo electrónico, SMS y aplicaciones móviles)
Al suscribirse a nuestras alertas, acepta recibir información relacionada con Île-de-France Mobilités por correo electrónico, SMS o notificaciones móviles. Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en los enlaces o botones de acción previstos a tal efecto desde su espacio personal en el sitio web o desde sus favoritos en la aplicación móvil.
Política de privacidad de datos de geolocalización
Al aceptar que Île-de-France Mobilités pueda acceder a su posición geolocalizada desde su teléfono, podrá utilizar su posición como punto de partida para la búsqueda de rutas, para el módulo "a mi alrededor" y para gestionar las notificaciones de la aplicación móvil Île-de-France Mobilités.
Usted acepta que Île-de-France Mobilités pueda acceder a su ubicación en segundo plano para la función de orientación, sabiendo que, por razones de confidencialidad, estos datos de usuario solo se utilizan en el marco de esta funcionalidad y no son almacenados por la aplicación.
Descargar planos
Al aceptar permitir a Île-de-France Mobilités el acceso a los directorios de fotos/multimedia/archivos, podrá descargar los PDF de las páginas del evento y almacenar imágenes del mapa esquemático (disponible sin conexión). Estos elementos se almacenan en una carpeta específica de la aplicación móvil Île-de-France Mobilités.
Cookies y otros rastreadores
Una "cookie" es una pieza de información, generalmente de tamaño pequeño e identificada por un nombre, que puede ser transmitida a su navegador por un sitio web o aplicación móvil a la que se conecte. Su navegador web o aplicación móvil lo almacenará durante un cierto período de tiempo y lo enviará de vuelta al servidor web o a la aplicación cada vez que se vuelva a conectar. Las cookies tienen muchos usos: se pueden utilizar para memorizar su ID de cliente con un sitio comercial, el contenido actual de su carrito de compras, un identificador que permite rastrear su navegación con fines estadísticos o publicitarios, etc.
Lista de cookies utilizadas por la aplicación móvil Île-de-France Mobilités :
- Matemo
- Wootric
-Lote
- Cuadrado de contenido
¿Quién tiene acceso a sus datos?
Île-de-France Mobilités adopta todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los Datos que ha recopilado, es decir, para garantizar que solo las personas autorizadas tengan acceso a ellos.
Solo las personas autorizadas a acceder a sus datos en virtud de sus actividades dentro de los servicios correspondientes de Île-de-France Mobilités, encargadas del tratamiento correspondiente, tienen acceso a sus datos dentro de los límites de su autorización.
Del mismo modo, nuestros proveedores de servicios pueden tener acceso a sus Datos según sea necesario y de manera segura como parte de la prestación de sus servicios.
Sus datos también pueden ser divulgados a ciertas autoridades de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
¿Cuánto tiempo se conservan sus datos?
Sus datos se almacenan de acuerdo con los plazos legales aplicables.
¿Cuáles son sus derechos con respecto a sus Datos?
Dentro de los límites y condiciones autorizados por la normativa vigente, usted puede:
- Acceder a todos sus Datos;
- Rectificar, actualizar y suprimir sus Datos, por motivos legítimos;
- Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos y al tratamiento de sus datos con fines de prospección sin ningún motivo;
- Solicitar la portabilidad de sus Datos, para el tratamiento basado en su consentimiento o en la ejecución de un contrato celebrado o por celebrar;
- Solicitar la limitación del tratamiento que llevamos a cabo sobre sus Datos;
- Retirar su consentimiento en cualquier momento (para cualquier tratamiento sujeto a su consentimiento);
- presentar una reclamación ante una autoridad de control competente, es decir, la del país del Espacio Económico Europeo en el que resida habitualmente, su lugar de trabajo o el lugar donde se haya cometido la supuesta infracción de la normativa (en Francia, la CNIL ).
Además, tiene la opción de comunicarnos las directivas relativas a la retención, eliminación y comunicación de sus Datos después de su muerte, directivas que también pueden registrarse con un "tercero de confianza digital certificado". Estas directivas también pueden registrarse con un "tercero de confianza digital certificado". Dichas directivas podrán designar a una persona responsable de su ejecución. En su defecto, se designarán sus herederos.
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos por correo electrónico o correo postal, indicando su nombre completo, datos de contacto y proporcionando una copia de su documento de identidad.
Delegado de Protección de Datos
Dirección postal: Île-de-France Mobilités, 41 rue de Châteaudun, 75009 París
Correo electrónico: dpo@iledefrance-mobilites.fr
Protección de datos personales para la aplicación móvil Transport Public Paris 2024
Desde la aplicación móvil Transport Public Paris 2024, Île-de-France Mobilités, en su calidad de responsable del tratamiento, puede recopilar y tratar información que le identifique (por ejemplo: su nombre, sus datos personales, su dirección IP). Esta información se denominará en lo sucesivo "Datos personales" o "Datos".
La protección de datos es esencial para construir una relación de confianza. Con este fin, Île-de-France Mobilités supervisa constantemente el cumplimiento de las normas legales - el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 del 27 de abril de 2016 y la Ley de Protección de Datos modificada 78-17 del 6 de enero de 1978 - sobre la protección de los Datos Personales y tiene la intención de garantizar una gobernanza responsable de sus archivos informáticos, así como la mayor transparencia en el tratamiento de datos que opera. Con este fin, Île-de-France Mobilités ha nombrado un Delegado de Protección de Datos (DPO). Garantiza que el tratamiento de los datos personales por parte de Île-de-France Mobilités cumple con la normativa aplicable.
Esta nota informativa explica por qué Île-de-France Mobilités puede recopilar sus datos, cómo se utilizarán y protegerán sus datos, cuánto tiempo se conservarán y los derechos que le asisten.
¿Quiénes son las personas cuyos datos se recopilan?
Visitantes a la aplicación móvil Transport Public Paris 2024 gestionada por Île-de-France Mobilités.
¿Qué datos utiliza Île-de-France Mobilités y de dónde proceden?
Île-de-France Mobilités solo recopilará datos de identificación, contacto, conexión, posición y acceso multimedia/fotográfico en el marco de los servicios ofrecidos en la aplicación móvil Transporte Público París 2024. Todos los datos recopilados serán proporcionados por los usuarios de la aplicación móvil.
¿Con qué fines y sobre qué base se recopilan y utilizan sus Datos?
Formulario de contacto
Al completar nuestros formularios de contacto en la aplicación móvil Transport Public Paris 2024, usted da su consentimiento para que Île-de-France Mobilités recopile y procese sus Datos con el fin de identificarlo y responder a su solicitud.
Adquisitivo
Al comprar billetes o recargar sus servicios de movilidad complementarios (por ejemplo, Velib, Communauto...) en la aplicación móvil Transport Public Paris 2024, da su consentimiento para que Île-de-France Mobilités recopile y procese sus Datos con el fin de identificarlo y responder a su solicitud.
Suscríbase a las alertas de Île-de-France Mobilités (notificaciones por correo electrónico, SMS y aplicaciones móviles)
Al suscribirse a nuestras alertas, acepta recibir información relacionada con Île-de-France Mobilités por correo electrónico, SMS o notificaciones móviles. Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en los enlaces o botones de acción previstos a tal efecto desde su espacio personal en el sitio web o desde sus favoritos en la aplicación móvil.
Política de privacidad de datos de geolocalización
Al aceptar que Île-de-France Mobilités pueda acceder a su posición geolocalizada desde su teléfono, podrá utilizar su posición como punto de partida para la búsqueda de rutas, para el módulo a mi alrededor y para gestionar las notificaciones de la aplicación móvil Transport Public Paris 2024.
Usted acepta que Île-de-France Mobilités pueda acceder a su ubicación en segundo plano para la función de orientación, sabiendo que, por razones de confidencialidad, estos datos de usuario solo se utilizan en el marco de esta funcionalidad y no son almacenados por la aplicación.
Descargar planos
Al aceptar permitir a Île-de-France Mobilités el acceso a los directorios de fotos/multimedia/archivos, podrá descargar los PDF de las páginas del evento y almacenar imágenes del mapa esquemático (disponible sin conexión). Los elementos se almacenan en un directorio específico de la aplicación móvil Transport Public Paris 2024.
Cookies y otros rastreadores
Una "cookie" es una pieza de información, generalmente de tamaño pequeño e identificada por un nombre, que puede ser transmitida a su navegador por un sitio web o aplicación móvil a la que se conecte. Su navegador web o aplicación móvil lo almacenará durante un cierto período de tiempo y lo enviará de vuelta al servidor web o a la aplicación cada vez que se vuelva a conectar. Las cookies tienen muchos usos: se pueden utilizar para memorizar su ID de cliente con un sitio comercial, el contenido actual de su carrito de compras, un identificador que permite rastrear su navegación con fines estadísticos o publicitarios, etc.
Lista de cookies utilizadas por la aplicación móvil Transport Public Paris 2024 :
- Matemo
- Wootric
-Lote
- Cuadrado de contenido
¿Quién tiene acceso a sus datos?
Île-de-France Mobilités adopta todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los Datos que ha recopilado, es decir, para garantizar que solo las personas autorizadas tengan acceso a ellos.
Solo las personas autorizadas a acceder a sus datos en virtud de sus actividades dentro de los servicios correspondientes de Île-de-France Mobilités, encargadas del tratamiento correspondiente, tienen acceso a sus datos dentro de los límites de su autorización.
Del mismo modo, nuestros proveedores de servicios pueden tener acceso a sus Datos según sea necesario y de manera segura como parte de la prestación de sus servicios.
Sus datos también pueden ser divulgados a ciertas autoridades de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
¿Cuánto tiempo se conservan sus datos?
Sus datos se almacenan de acuerdo con los plazos legales aplicables.
¿Cuáles son sus derechos con respecto a sus Datos?
Dentro de los límites y condiciones autorizados por la normativa vigente, usted podrá:
- Acceder a todos sus Datos;
- Rectificar, actualizar y suprimir sus Datos, por motivos legítimos;
- Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos y al tratamiento de sus datos con fines de prospección sin ningún motivo;
- Solicitar la portabilidad de sus Datos, para el tratamiento basado en su consentimiento o en la ejecución de un contrato celebrado o por celebrar;
- Solicitar la limitación del tratamiento que llevamos a cabo sobre sus Datos;
- Retirar su consentimiento en cualquier momento (para cualquier tratamiento sujeto a su consentimiento);
- presentar una reclamación ante una autoridad de control competente, es decir, la del país del Espacio Económico Europeo en el que resida habitualmente, su lugar de trabajo o el lugar donde se haya cometido la supuesta infracción de la normativa (en Francia, la CNIL ).
Además, tiene la opción de comunicarnos las directivas relativas a la retención, eliminación y comunicación de sus Datos después de su muerte, directivas que también pueden registrarse con un "tercero de confianza digital certificado". Estas directivas también pueden registrarse con un "tercero de confianza digital certificado". Estas directivas pueden designar a una persona para que sea responsable de su ejecución. En su defecto, se designarán sus herederos.
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos por correo electrónico o correo postal, indicando su nombre completo, datos de contacto y proporcionando una copia de su documento de identidad.
Delegado de Protección de Datos
Dirección postal: Île-de-France Mobilités, 41 rue de Châteaudun, 75009 París
Correo electrónico: dpo@iledefrance-mobilites.fr