Plan de Acción 2025

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En esta página, toda la información sobre el plan de acción 2025 de Île-de-France Mobilités para la accesibilidad digital.

Introducción

El artículo 47 de la Ley n.º 2005-102, de 11 de febrero de 2005 , relativa a la igualdad de derechos y oportunidades, participación y ciudadanía de las personas, establece la obligatoriedad de que todos los servicios de comunicación pública en línea sean accesibles a todos los ciudadanos, tengan o no una discapacidad (visual, trastorno auditivo, motor, distinto...).

Esta disposición se refiere a los sitios web, intranets, extranets, aplicaciones móviles, paquetes de programas informáticos y mobiliario digital (terminales interactivos). En una lógica de mejora continua, Île-de-France Mobilités continúa su compromiso diario de tener en cuenta la accesibilidad digital en sus acciones.

En cuanto a la normativa, el plan plurianual de accesibilidad digital 2025-2028 de Île-de-France Mobilités se desglosa en planes de acción anuales que detallan los proyectos y recursos que se implementarán cada año.

Este documento presenta a continuación el plan de acción anual para 2025. En él se resumen las acciones que se han llevado a cabo y se llevarán a cabo a lo largo de este año, así como sus avances.

A finales de 2025, este mismo documento detallará los resultados de cada plan de acción presentando:

  • las acciones del programa para el año en curso;
  • una fecha de vencimiento por acción;
  • su progreso.

Gobernanza de la política de accesibilidad digital

AccionesAdelantamiento
Establecimiento de una comitología mundial para la accesibilidad digitalDi cuenta
Creación de una red de enlaces de accesibilidad digital en las direccionesEn curso
Definición del plan plurianual de accesibilidad digital 2025-2028Di cuenta
Seguimiento de la aplicación de este régimenEn curso
Definición del plan de acción 2026En curso

Consideración de la accesibilidad digital en la gestión de proyectos

AccionesAdelantamiento
Creación de un grupo de trabajo sobre accesibilidad para compartir las mejores prácticas y producir herramientas que se difundan internamenteVenida
Participación del referente de accesibilidad digital de Île-de-France Mobilités en cada uno de los proyectos digitalesEn curso
Implementación de un kit metodológico para tener en cuenta la accesibilidad digital por profesión en los proyectos digitales de Île-de-France MobilitésVenida
Creación de un "prompter de aceptación de accesibilidad" para las profesionesVenida
Inventario de sitios y aplicaciones en forma de mapa de los servicios digitales de Île-de-France MobilitésDi cuenta

Implementación de un sistema de pruebas de accesibilidad

AccionesAdelantamiento
Identificación de los servicios digitales que deben auditarse como prioridadEn curso
Creación de un panel de usuarios con discapacidad para probar los servicios en línea de Île-de-France MobilitésEn curso
Implementación de un protocolo de auditoría para los equipos internos y proveedores de Île-de-France MobilitésDi cuenta
Plantillas de declaraciones de accesibilidad disponibles para las prácticas de visualización de cumplimiento unificadoDi cuenta

Acciones previstas para 2025

Île-de-France Mobilités ha puesto en marcha una primera serie de 17 auditorías de cumplimiento desde enero de 2025. Estas auditorías, que se enumeran a continuación, han permitido cumplimentar las declaraciones de accesibilidad, cumplir con las obligaciones de señalización de estos servicios y poner en marcha acciones correctivas.

Île-de-France Mobilités se compromete a auditar y actualizar cada año el contenido de sus declaraciones de accesibilidad y a conformar gradualmente los servicios auditados en un plazo de 9 meses.

Servicios web prioritarios

AuditoríasEstado de la auditoríaFecha de la auditoríaFecha estimada de finalización/corrección
El portal IDFM (www.iledefrance-mobilites.fr)Di cuentaQ1 20254º trimestre de 2025
DRT (reserva) (reservation-tad.idfmobilites.fr)Venida4º trimestre de 20253º trimestre de 2025
MAPA Regional (www.pam.iledefrance-mobilites.fr)Venida4º trimestre de 20253º trimestre de 2025
PAM web ile-de-France (https://idfm.app.ridewithvia.com/login)Di cuenta2º trimestre de 2025Q1 2025
CONECTAR(connect.iledefrance-mobilites.fr)Di cuenta2º trimestre de 2025Q1 2025
Cómo desplazarse (ruta) (me-deplacer.iledefrance-mobilites.fr)Di cuentaQ1 20254º trimestre de 2025
Mi Espacio (mon-espace.iledefrance-mobilites.fr)En curso3º trimestre de 20252º trimestre de 2025
JEI (Jóvenes en Integración) (www.transports-jeunes-insertion.fr)Venida4º trimestre de 20253º trimestre de 2025
TST (Transporte Solidario) (www.solidaritetransport.fr)Venida4º trimestre de 20253º trimestre de 2025

Aplicaciones móviles prioritarias

AuditoríasEstado de la auditoríaFecha de la auditoríaFecha estimada de finalización/corrección
Aplicación móvil IDFM Android (Itinerario, Compra de billetes, Desmaterialización Navigo)Venida4º trimestre de 20253º trimestre de 2026
Aplicación móvil IDFM iOS (Itinerario, Ticket de compra, Desmaterialización Navigo)Venida4º trimestre de 20253º trimestre de 2026
Aplicación móvil DRT para AndroidVenida4º trimestre de 20253º trimestre de 2026
Matasellos de la aplicación móvil iOSVenida4º trimestre de 20253º trimestre de 2026
Aplicación móvil PAM para AndroidVenida3º trimestre de 20252º trimestre de 2026
Aplicaciones móviles PAM iOSVenida3º trimestre de 20252º trimestre de 2026

Otros servicios en línea

AuditoríasEstado de la auditoríaFecha de la auditoría Fecha estimada de finalización/corrección
PRIM B2B (datos abiertos) (prim.iledefrance-mobilites.fr)Di cuenta2º trimestre de 20251º trimestre de 2026
El Laboratorio (lelab.iledefrance-mobilites.fr)Di cuentaQ1 20254º trimestre de 2026

La lista de servicios en línea prioritarios a continuación no es exhaustiva. Los planes de acción para 2026 y 2027 tendrán en cuenta los servicios en línea que no estén priorizados anteriormente.

Consideración de los comentarios de uso

AccionesAdelantamiento
Implementación de un buzón genérico [email protected] para garantizar un enlace directo con los usuarios de Internet e intrausuariosDi cuenta
Integración de este enlace genérico en cada servicio en línea de Île-de-France Mobilités dentro de la página de declaración de accesibilidadEn curso
Implementación de un plan de gestión unificado para la retroalimentación de los usuarios y el seguimiento de las respuestas proporcionadasVenida

Desarrollo de competencias internas

AccionesAdelantamiento
Identificación de necesidades de sensibilización y formaciónEn curso
Establecimiento de un calendario de sesiones de sensibilización y formaciónVenida
Sensibilizar a los equipos de Île-de-France Mobilités sobre la práctica de la accesibilidad digitalEn curso

Comunicación interna y externa

AccionesAdelantamiento
Recordatorio del enfoque de accesibilidad digital para los socios de Île-de-France MobilitésVenida
Comunicación interna del enfoque de accesibilidad digital a los servicios de Île-de-France MobilitésVenida

Consideración de la accesibilidad digital en las relaciones con los proveedores

AccionesAdelantamiento
Elaboración de cláusulas específicas para integrar en los procedimientos de contrataciónDi cuenta
Refuerzo de los criterios para evaluar la accesibilidad digital en los procedimientos de contratación públicaDi cuenta
Póngase en contacto con los editores de software para averiguar el nivel de consideración de RGAA dentro de su software y servicios remotosEn curso

Contacto

Póngase en contacto con el Referente de Accesibilidad Digital de Île-de-France Mobilités: [email protected]