Nell'ambito dei suoi sforzi per migliorare l'intero viaggio dei passeggeri, l'Île-de-France Mobilités sta sperimentando una nuova piattaforma digitale sugli autobus Marne et Seine, che è facile da usare e ti permette di ritrovare i tuoi oggetti smarriti il più rapidamente possibile!
Come funziona?
- Segnala la perdita: Segnala immediatamente lo smarrimento del tuo articolo sul sito web idf-mobilites.fr/franceobjetstrouves. Non esitate a contattare un agente se necessario! Un'e-mail o un messaggio di testo di conferma della dichiarazione verrà inviato direttamente a te.
- Facciamo la ricerca: Confrontiamo in tempo reale gli articoli registrati dai nostri agenti e gli articoli dichiarati dai viaggiatori.
- L'oggetto è stato trovato : Se il tuo oggetto viene trovato, ti avviseremo tramite SMS o e-mail in base alle tue preferenze, per organizzare il reso.
Benefici
- Semplicità : segnala facilmente un oggetto smarrito online senza dover viaggiare.
- Risparmia tempo : segui l'andamento della ricerca e recupera rapidamente gli elementi trovati.
- Efficienza : Un sistema automatizzato consente una gestione rapida e centralizzata degli oggetti smarriti, aumentando le possibilità di ritrovamento dei propri effetti personali.
- Accessibilità : Il servizio è disponibile per tutti, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, direttamente tramite il sito web.
Quali tipi di oggetti possono essere dichiarati?
Tutti i tipi di oggetti possono essere dichiarati smarriti, che si tratti di una borsa, di un portafoglio, di un cellulare o di altri oggetti personali lasciati sugli autobus o alle fermate del territorio.
Se necessario, i nostri agenti sono a tua disposizione per aiutarti a compilare la dichiarazione di smarrimento. Non esitate a chiederlo a loro!