Come faccio a trasferire i miei titoli tra il mio vecchio e il nuovo telefono Android?
Il trasferimento dei biglietti tra telefoni Android compatibili con il servizio avviene in due passaggi dall'applicazione Île-de-France Mobilités e richiede la connessione al proprio account Île-de-France Mobilités Connect.
Dal vecchio telefono, devi salvare i tuoi titoli nel menu Contattaci > Il mio telefono> Voglio eseguire il backup dei miei titoli.
Quando viene eseguito il backup dei titoli, vengono eliminati dal telefono.
Per recuperare i tuoi titoli nel tuo nuovo telefono, vai al menu Contattaci > Il mio telefono> Voglio recuperare i contenuti di un vecchio telefono.
Se non possiedi più il tuo vecchio telefono, potrai recuperare solo gli abbonamenti Navigo Month e Navigo Week, a condizione che tu abbia precedentemente collegato il tuo telefono al tuo account Île-de-France Mobilités dal menu My Space > My Supports.
Tieni presente che non è possibile trasferire i titoli dal tuo telefono Android all'orologio connesso e viceversa.
Attenzione: il pacchetto Parigi 2024 non è rimborsabile né trasferibile.