Come posso annullare il mio piano imagine R?
La cancellazione del pacchetto imagine R durante l'anno è possibile solo per i seguenti motivi, previa prova:
• interruzione della scolarizzazione fino alla fine dell'anno scolastico (cessazione della frequenza, malattia prolungata e infortunio). È necessario fornire un certificato;
• tirocinio di oltre 2 mesi svolto al di fuori dell'Île-de-France (solo per studenti e apprendisti iscritti in un istituto situato nell'Île-de-France al momento dell'iscrizione). Deve essere fornita una prova;
• Trasferirsi al di fuori della regione dell'Île-de-France. È necessario fornire una prova del nuovo indirizzo;
• decesso del portatore. Deve essere fornito un certificato di morte;
• beneficiario della Tariffazione Solidale dei Trasporti.
I documenti giustificativi forniti devono essere redatti in francese.
Il contratto può essere risolto senza motivo:
· se l'annullamento avviene prima dell'inizio della validità del pacchetto, vengono fatturati al pagatore solo gli 8 euro IVA inclusa delle spese amministrative;
· durante il primo mese successivo alla data di sottoscrizione, se la cancellazione avviene dopo l'inizio della validità del pacchetto, gli 8 euro IVA inclusa di spese amministrative e un pagamento mensile vengono fatturati al pagatore.
Invio della lettera di disdetta
L'ordinante della somma forfettaria deve inviare la domanda, corredata dal documento giustificativo, all'Agenzia immagina R:
- o via e-mail all'indirizzo [email protected]
- oppure per posta all'Agenzia imagine R a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento (LRAR) indirizzata all'Agenzia imagine R:
IMMAGINA L'AGENZIA R
TSA 16039
95905 CERGY PONTOISE Cedex 9
Attenzione:
- Qualsiasi richiesta di risoluzione è definitiva. Non saranno possibili nuovi abbonamenti per l'anno in corso;
- Nessuna risoluzione può essere richiesta dal cliente durante gli ultimi 3 mesi di validità del contratto commerciale.