Cosa devo fare se perdo il pass su cui ho caricato un pass giornaliero Navigo?
Ecco i passaggi per denunciare lo smarrimento o il furto del pass a seconda del supporto su cui è caricato il pass giornaliero Navigo:
- Dichiarare lo smarrimento o il furto del tuo pass Navigo
- Denuncia lo smarrimento o il furto del tuo abbonamento annuale Navigo
- Dichiarare lo smarrimento o il furto del tuo pass Navigo imagine R
- Navigo Découverte o Navigo Easy: se si è in possesso di un pass Navigo Découverte o Navigo Easy, in caso di smarrimento o furto, è necessario acquistarlo nuovamente, così come l'abbonamento. Si vedano le CGC.
In caso di smarrimento/furto, la carta giornaliera Navigo non può essere sostituita, il cliente deve acquistarne una nuova.