Sono un pagatore, come funziona l'addebito diretto?
Il contratto Navigo Liberté + è soggetto solo a un addebito diretto.
Addebito diretto mensile
Al pagatore viene addebitato mensilmente l'importo corrispondente ai viaggi effettuati dal titolare della carta, se diversi, nel corso del mese precedente (con l'applicazione di eventuali detrazioni, diritti e rimborsi).
Periodo di recesso
L'addebito diretto viene effettuato tra il 10 e il 20 del mese per la fattura relativa al mese precedente. Il pagatore viene informato in anticipo via e-mail dell'importo addebitato.
Se l'importo della fattura è pari a zero (ad esempio, se il titolare della carta non ha effettuato viaggi nel mese precedente), non verrà inviata alcuna notifica di addebito diretto.
Accesso allo storico della collezione
Il pagatore può consultare la cronologia degli addebiti diretti accedendo a My Space > My Navigo e seguendo questi passaggi:
- Clicca su "Il mio Navigo Liberté + contratto".
- Seleziona "Visualizza la mia cronologia dei pagamenti".
L'addebito diretto del mese precedente può essere consultato tra il 10 e il 20 del mese successivo.
Dettagli del campionamento
Nella cronologia, il pagante sarà in grado di visualizzare le seguenti informazioni per gli ultimi 24 mesi :
- Data di raccolta
- Importo detratto (IVA inclusa)
- Stato del campione (in arrivo, addebitato, non riscosso)