La mia bicicletta è stata rubata da un Parking Vélo Île-de-France Mobilités, cosa devo fare?

  1. Sporgere denuncia alla polizia
  • Contatta la stazione di polizia più vicina e sporgere denuncia per il furto della tua bici. La presentazione di un reclamo è un passaggio essenziale non solo per avviare un'indagine, ma anche per eventuali passaggi successivi con la tua compagnia assicurativa.
  • Puoi effettuare questa procedura online: Home - Reclamo online
  • Se la tua bici è contrassegnata (Bicycode, Paravol, Recobike, ecc.), puoi anche contattare il tuo operatore di marcatura per denunciarne il furto. Se non sai chi è l'operatore di marcatura, inserisci semplicemente il numero di identificazione sul sito web dell'APIC che ti dirà a quale operatore si riferisce.
  1. Notificare il sinistro all'assicuratore

Se avete un'assicurazione per biciclette (specifica o tramite l'assicurazione sulla casa se il furto è avvenuto in casa), contattate il vostro assicuratore il prima possibile.