Cosa devo fare se vengo avvisato della fine della validità del mio pass Navigo?
Un pass Navigo ha una durata di 10 anni.
Notifica di scadenza
Hai ricevuto l'informazione sul tuo spazio online personale, su un distributore automatico RATP o SNCF, che il tuo pass Navigo è scaduto o sta per scadere.
Ricevere il nuovo pass
Un nuovo pass Navigo ti verrà inviato per posta alcuni giorni prima della scadenza del tuo pass attuale.
Ricordati di controllare il tuo indirizzo postale su My Space > My Navigo per assicurarti che la tua nuova carta venga inviata all'indirizzo corretto.
Se non ricevi il pass
Se non hai ricevuto il tuo nuovo pass e il tuo pass attuale è scaduto, puoi andare su:
- In un'agenzia commerciale dei vettori.
- Presso alcuni sportelli RATP o presso il Services Desk Navigo SNCF.
Ti verrà quindi consegnato gratuitamente un nuovo pass.