Come posso segnalare un difetto del materiale rotabile ferroviario (treno, metropolitana, tram)?

Aggiornato su 26 novembre 2020

Per consentire all'operatore interessato di intervenire il più rapidamente possibile sulla rete in cui opera, è necessario segnalargli direttamente qualsiasi anomalia relativa al materiale rotabile: il giorno, l'ora, la linea, il tipo di apparecchiatura interessata, la stazione, ecc.

Sui treni sono disponibili codici QR (sotto forma di adesivi) per consentire di segnalare le condizioni di comfort e pulizia.

Trova il nome dell'operatore della mia linea

Puoi inviare una copia del tuo messaggio all'Ile-de-France Mobilités in modo che possa garantire la risposta che ricevi.