Come posso segnalare un difetto del materiale rotabile ferroviario (treno, metropolitana, tram)?
Per consentire all'operatore interessato di intervenire il più rapidamente possibile sulla rete in cui opera, è necessario segnalargli direttamente qualsiasi anomalia relativa al materiale rotabile: il giorno, l'ora, la linea, il tipo di apparecchiatura interessata, la stazione, ecc.
Sui treni sono disponibili codici QR (sotto forma di adesivi) per consentire di segnalare le condizioni di comfort e pulizia.
Trova il nome dell'operatore della mia linea
Puoi inviare una copia del tuo messaggio all'Ile-de-France Mobilités in modo che possa garantire la risposta che ricevi.