Come posso segnalare un malfunzionamento riscontrato durante il mio viaggio: ritardi, anticipi, passaggi non ricorrenti, informazioni difettose sui passeggeri?
Per consentire all'operatore interessato di agire il più rapidamente possibile sulla rete di cui è responsabile, è necessario segnalargli direttamente qualsiasi anomalia sugli impianti della stazione indicando: il giorno, l'ora, la linea, l'attrezzatura, la stazione e l'ubicazione nella stazione.
Puoi inviare una copia del tuo messaggio a Ile-de-France Mobilités in modo che possa garantire la risposta che ti verrà data.