Come posso segnalare un malfunzionamento riscontrato durante il mio viaggio: ritardi, anticipi, mancati passaggi ricorrenti, informazioni errate ai passeggeri?
Per consentire all'operatore interessato di intervenire nel minor tempo possibile sulla rete in cui opera, è necessario segnalare direttamente qualsiasi anomalia sugli impianti di stazione indicando: il giorno, l'ora, la linea, gli apparati, la stazione e l'ubicazione in stazione.
Puoi inviare una copia del tuo messaggio all'Ile-de-France Mobilités in modo che possa garantire la risposta che ricevi.