Mi è stato addebitato nonostante la sospensione del mio abbonamento, è normale?
Gli addebiti diretti visibili sul tuo conto bancario intorno al 5 del mese, vengono avviati a metà del mese precedente. In caso di sospensione nella seconda metà del mese, tale detrazione sarà quindi effettuata.
Tale importo verrà poi rimborsato automaticamente:
- tramite bonifico bancario se il pagamento è stato effettuato tramite addebito diretto,
- tramite lettera di assegno se il pacco è stato pagato in contanti o,
- tramite rimborso sulla carta di credito dell'utente se l'utente ha precedentemente effettuato un pagamento con carta di credito sui Servizi online negli 11 mesi precedenti per un importo superiore o uguale all'importo del rimborso.