Voglio collegare il mio nuovo pass Navigo o il mio nuovo pass Navigo su smartphone a Véligo Location?
Per associare il mio nuovo supporto alla mia bici Véligo, devo essere vicino alla bici e seguire questi passaggi:
Da un computer
- Mi collego a My Véligo Space (mon-espace.veligo.fr)
- Vado a Gestisci la mia bici
- Faccio clic su Associa nuovo file multimediale
- Seguo le istruzioni visualizzate sullo schermo della bici
- Mi sto avvicinando al nuovo supporto per il lettore di biciclette (o al retro dello smartphone sbloccato, se applicabile)
Dall'applicazione Île-de-France Mobilités
- Apro l'app e vado su Il mio spazio
- Seleggo Gestisci i miei servizi, quindi Véligo Location
- Clicco su Gestisci la mia bici
- Seleziono Associa nuovo supporto
- Seguo le istruzioni visualizzate sullo schermo della bici e mi avvicino al nuovo supporto del lettore
Solo le biciclette Véligo VAE Classique 2 sono interessate da un cambio di supporto
Per le altre bici Véligo, il cambio di supporto non ha alcun impatto.
Se la bici non rileva il supporto del mio smartphone:
Controllo che la funzione NFC sia attivata sul mio smartphone e che sia sbloccata quando mi avvicino al lettore.
Non riesco ad associare il mio nuovo supporto o ricevo un messaggio di errore?
Contatto il servizio clienti Véligo tramite il servizio di assistenza (link al servizio post-vendita Véligo Location).